现在很多企业员工用企业微信来维护客户,开发客户,成交转账等,随着数量的增多,企业很难起到有效管理和管理,如果员工出现飞单,怠慢客户,私自收红包等损害公司利益的行为,事后员工删除消息和聊天内容,企业是管理不到的。因此企业企业微信消息怎么形成企业微信消息内容管理就成了企业需要考虑的问题,想要维护企业自身的利益,就需要对员工企业微信进行管理。那么,如何才能很好的管理员工和客户的沟通情况呢?
红鹰工作手机企业微信管理软件致力于提供企业在企业微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案,企业微信消息内容管理得到完善解决,公司可以随时察看、统计、分析,员工企业微信的相关情况,杜绝员工损害公司利益的行为。
红鹰工作手机企业微信消息内容管理软件功能:
一、管理员工消息内容问题
1、消息内容长期保存。消息内容及用户画像数据长期云端存储备份,任意端随时随地查询导出,不用再逐一检查每个员工手机每日的聊天情况,方便管理。
2、敏感操作行为管理。数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为管理,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并靠前时间后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为公司管理员可以设置需要管理的敏感词,当员工聊天过程中出现使用敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了哪些敏感词,可以方便公司规范员工话术,避免一些不当的操作。
二、通话记录,短息备份问题
任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。号码保护,通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。
三、企业微信财务监管
系统可以统计到每天员工收到的红包和转账信息包括具体的转账金额,方便财务管理,一分钱都不会遗漏。
四、客户资源丢失问题
客户是企业的核心资源,但这些客户却分布在成百上千个手机企业微信号当中,时刻面临着企业微信封号或者员工恶意删除的原因,导致客户丢失的风险。通过系统可以把所有企业微信号的客户资料同步到服务器端长期保存,方便把客户转移添加到其他企业微信,较大程度地降低公司的损失。
五、解决员工异常操作问题
系统可以管理每台手机聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账等10余项异常行为,出现违规操作,管理后台靠前时间发出预警。
六、智能营销
自动通过、批量添加好友、批量对朋友圈进行点赞互动、一键群发朋友圈,批量地对企业微信号做个性化的操作,让各个企业微信号形象更加真实的同时又节省成本!
以上就是红鹰工作手机的企业微信消息内容管理软件介绍,红鹰工作手机目前已经开放了包括收发红包、收发转账、删除联系人、删除消息内容、消息含有敏感词、发送客户名片、私建群、共享位置、发送定位、更换手机号等多项敏感预警,让管理者靠前时间发现风险行为,并追踪到当事人。文字、视频、图像、语音等消息记录实时上传、长期保存,一旦出现争议,可随时调取查看员工企业微信消息内容。员工删除的消息内容也可以被管理者看到。而且可以实时统计每日粉丝及朋友圈互动数据,管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考,更明细化管理团队。了解详情可通过官网www.redeaglex.cn了解,或点击电话咨询。推荐阅读:企业企业微信管理方法哪些是较好的?