随着企业微信的发展,企业微信对于现代的社交来说,方便了大家,对企业来说,就是商机,大部分客户都是通过企业微信洽谈业务,通过企业微信沟通客户是较好的桥梁。但却也会存在很多管理上的缺失,如员工飞单、辱骂客户、消极怠工、客户纠纷、投诉等问题。企业都是管理不到的,所以企业需要一款管理企业微信客户的系统进行有效管理。而管理企业微信客户的系统就是解决这些问题的利器。
红鹰工作手机管理企业微信客户的系统是对企业微信客户数据、企业微信销售员工行为规范而研发的一款企业微信营销风控及管理系统,能从本质上解决客户资源贩卖,客户资源流失问题,从根本上为企业管理起到保驾护航的作用。
红鹰工作手机管理企业微信客户的系统功能特点:
企业微信全方位管理:客户、消息内容及用户画像数据长期云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。屏蔽客户企业微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;彻底解决离职员工带走手机企业微信困扰。实时查看任意客服聊天内容,设置敏感词触发预警,炼优秀话术,排查消极怠工,及时对相关员工培训和沟通,提高工作效率。
手机app软件控制:手机app软件安装或者卸载,后台全程控制,后台统一管理手机及企业微信号,在线状态,安全状态一目了然,一旦有敏感行为发生,可靠前时间追查到对应的手机或企业微信号。通过设置禁止手机设备的一些常用敏感功能,如开启摄像头,拍照和扫码操作,手机不被设置开机密码等,更好地规避员工将公司手机作为,降低企业运营风险。
通话录音,通话记录,短信备份:任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。
上面的这些内容就是管理企业微信客户的系统相关介绍。红鹰工作手机目前已经开放了包括收发红包、收发转账、删除联系人、删除消息内容、消息含有敏感词、发送客户名片、私建群、共享位置、发送定位、更换手机号等多项敏感预警,让管理者靠前时间发现风险行为,并追踪到当事人。
我们所了解的管理企业微信客户的系统具有文字、视频、图像、语音等消息记录实时上传、长期保存,一旦出现争议,可随时调取查看员工企业微信消息内容法人功能。在使用管理企业微信客户的系统的过程中员工删除的消息内容也可以被管理者看到。而且可以实时统计每日粉丝及朋友圈互动数据,企业的管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考,这样使得管理团队更明细化。推荐阅读:企业企业微信管理的系统有什么作用呢?