在这个数据为王的时代没有防护外衣的公司就是裸露的，企业微信客服监管在微营销时代变成了热门话题，为什么摄像头遍布大街小巷?为什么各大门店也都要安装摄像头?不是可以监管到多少偷盗行为而是可以让那些影响社会治安的人在潜意识里收敛以及在出现问题之后可以迅速找到作案嫌疑人，企业微信监管软件也正是如此，为公司穿一件防护衣。那么企业微信客户管理系统有什么作用。
企业微信客户管理体现一、在企业微信管理方面
云客服的前身红鹰客服系统已经做得功能非常完善了，对于日常营销工作效率有很大的提升，本来一个客服两三个手机聊还总是延迟，用了客服系统以后可以使用快捷回复功能，把常用的一些话术设置好，相似问题一键回复，现在在原有基础上有了很大的改进，代替PC端和企业微信网页版，通过传输手机端企业微信APP数据到电脑端，不用再像以前一样反复扫码登陆，给打标签与手机端实时同步，消息内容毫无延迟并且长期保存，老板随时查看。
员工使用云客服时所有由管理员进行分配，相当于把企业微信上所有的集中在一个虚拟流量池中，然后由管理员分配给客服人员，客服无需手机就可以完成沟通以及朋友圈营销。
企业微信客户管理体现二、在企业微信客服监管方面
管理员可以登录管理后台对员工所有行为实时监管，由管理员分配，防止员工以各种手段抢以及撞单，实时查看员工消息内容以及敏感行为，员工与沟通不当管理员可以及时制止，员工一旦触发敏感行为，私自删除消息内容，推送名片，删除联系人，收红包等后台实时预警，时刻防范企业数据安全。除此之外后台可以看到企业微信数据分析，地区分布，男女比例，会话数量统计，以及粉丝增量统计在页非常直观，企业做数据报表也更加便捷。
既然各大企业追求的是高效工作以及企业微信管理，那么不妨一试，有利的企业微信客户管理工具对于企业发展何尝不是更加有力的条件，如果通过技术可以减少人工成本或者说让员工工作更便捷那么企业的选择也是对的。不过该技术只对企业开放，个人监管免开尊口。推荐阅读：哪款企业微信管理软件好?
