企业利用客户关系管理系统(CRM)实现精准营销可以提高客户管理的精确化程度，为企业决策提供数据参考，同时降低运营成本。
CRM系统的核心功能是客户数据管理功能，可以高效采集、统计大量的客户信息数据，并记录每一次沟通过程，全过程追踪，统计数据并生成可视化的报表。
企业通过CRM系统提供的功能和数据，可以分析客户类型、归类客户，分析客户的潜在价值，实现客户定位，为客户提供不同的产品及服务。
CRM系统还可以提高客户管理的精确化程度，避免撞单、抢单等问题，提高数据的统一性和即时性，消除信息孤岛问题，实现数据的整合共享。
使用CRM系统还可以降低运营成本。
通过CRM系统的工作队伍管理系统，员工可以更好地发挥其技能，实现降低成本的目的。
企业利用客户关系管理系统实现精准营销可以提高客户管理的精确化程度，降低运营成本，提高数据的统一性和即时性，为企业决策提供数据参考。
