销售客户管理是提高销售业绩的关键，建立良好的客户关系管理系统可以更好地管理客户数据，并针对客户需求定制产品和服务，从而提高销售转化率。
传统的观念把重点放在产品完工后的检验和售后补救，但零缺陷管理思想是从人的价值层面和精神领域入手，注重预防性管理。
因此，企业需要建立一套完整的客户管理系统，包括客户档案管理、客户分析、销售预测、销售策略制定、售后服务等方面，以便更好地管理客户数据，并针对客户需求定制产品和服务，提高销售转化率。
目前市面上有很多客户关系管理系统可供选择，有功能非常全面的，也有比较侧重销售管理的。
销售人员需要根据实际需求选择适合自己的系统，并掌握使用流程和技巧，以便更好地利用系统进行客户管理和销售工作。
建立客户管理系统可以帮助企业更好地管理客户数据，提高销售转化率，而销售人员的角色则成为系统的执行者，需要了解系统的各种功能，并掌握使用技巧，才能充分发挥系统的作用。
同时，企业需要加强对销售人员的培训和管理，提高销售人员的专业素养和服务水平，才能更好地满足客户需求，提高销售转化率。
销售客户管理需要从管理系统入手，建立良好的客户关系管理系统可以更好地管理客户数据，并针对客户需求定制产品和服务，从而提高销售转化率。
企业需要选择合适的系统，并加强对销售人员的培训和管理，才能实现销售客户管理的战略目标。
