公司企业微信管理系统的需求量越来越多主要是因为当前企业微信盛行,据企业微信统计,截止到2016年12月企业微信全球共计8.89亿月活用户。基于庞大用户量的累积,企业微信已然成为全世界较流行的社交软件。而企业企业微信营销就是基于企业微信平台和庞大用户群体而发展起来的新型营销模式。相较于前几年流行的微博营销等,企业企业微信营销这种“一对一,互动式”的营销模式更加具有针对性和隐私性,也更能在注重网络隐私安全的广阔市场中奠定夯实基础。
所以,越来越多的企业开始积极摸索探析全新的营销模式,致力于将其打造成为企业实施营销手段的又一阵地。然而,由于企业微信及其公众平台产生和发展的时间并不长,还没有得到学术界给予足够的重视,使得与之相关的企业企业微信营销管理方案更是少之又少。为此,本文从企业的视角来探讨基于网络自媒体时代下的利用公司企业微信管理系统的管理。
在日常的企业管理中,与客户的沟通方式,逐步演变为由电话沟通 到企业微信联系。对于一家公司而言,客户资源才是公司的命脉所在。那么作为企业,目前在如何管理呢? 很多公司已经关注到它的重要性,但是又无从下手。主要表现在一下几个方面:
1、公司企业微信没有载体,企业微信客户资源无处安放?
2、客户加了不同的企业微信,无法进行有效分配管理?
3、员工的流失,导致客户资源的流失,无法收回客户资源。
针对以上问题,红鹰工作手机推出针对企业企业微信管理的方案。公司企业微信管理系统是基于企业微信日常沟通的客户关系管理系统,搭建一个属于企业的企业微信客户矩阵,然后在这个矩阵基础上实现对企业微信客户资源的再分配管理。
公司搭建好的企业微信平台用于承载所有的客户资源,然后通过强大的公司企业微信管理系统后台对公司客户资源进行分配管理,方便员工全天候跟进维护客户资源。而且这种服务不再受制于工作地点,当不在公司的情况下,也可以直接通过手机APP端来直接维护客户。
针对公司企业微信管理系统本身,我们通过个性化的需求,独创更好的服务模式,体现在如下3个方面:
1、客户不需要重复加企业微信的情况下,实现聊天对话转换员工,并且过往消息内容在员工间共享,更有利于提高服务质量和服务效率;
2、当前会话、未回复信息等等实用工具,更方便实现全局细致及时的客服工作;
3、 独创的聊天排队功能,可以更均衡的分配客服工作; 既然这是一套企业微信管理系统,那管理体现在哪里呢?
公司企业微信管理系统针对管理,主要体现在
1、消息内容长期保存,可监督、可学习;
2、客户统一接入到系统,有效解决撞单和客户流失问题;
3、多种统计报表对营销、对客服有更多的过程管理和结果评价参数;
4、多个企业微信的朋友圈的维护更加的智能省力。
亲爱的小伙伴们,是不是很期待公司企业微信管理系统? 快来关注我们吧~ 更多资讯敬请关注。 推荐阅读:销售手机管理管理系统解决销售撞单问题