根据相关权威数据,金融、医疗美容、保险、教育、房地产等主要销售行业已开始全面使用工作手机。不用多想,工作手机一定会给这类企业带来巨大的好处。所以,工作手机到底为这些销售行业解决了哪些问题?工作手机又提供了什么功能呢?
一、工作手机解决问题
企业使用工作手机,及时掌握不同层次的客户业务动态,及时掌握业务链的各个环节。有效保存客户资源,防止微信营销信息备份的流失和泄露。工作手机、员工微信和客户资源整合管理。使用工作手机还可以防止员工撞击订单、飞行订单和带走客户资源。总结优秀的销售技能,通过工作手机数据分析系统培养销售业务能力。此外,工作手机系统还会提前预警销售的风险语言和敏感操作。
当客户咨询量大,销售同时跟踪多个客户时,很多销售人员很容易陷入混乱,无法照顾每个客户的感受。此时,客户资源最有可能流失。如果每个客户都能得到考虑,销售业绩将不可避免地得到改善。这就需要销售和充分利用手机的智能营销辅助功能。
企业管理人员可以用手机工作在CRM系统管理端,快速选择好友一键拉群,可以在管理端后台编写群聊信息。值得注意的是,一键拉群不再需要,在冗长的好友列表中一个个点击拉群。企业管理人员可以直接搜索,群数不限,群效率提高。
二、工作手机提供功能
员工微信聊天记录记录,不能发送敏感词,提前预防;员工微信聊天记录保存到云中留下痕迹;审核和统计微信红包或转账数据。业务动态监控、新好友数据统计、日常聊天数据和客户聊天回复数据。全过程监控和管理客户信息,自动记录通话并上传到管理端;加密客户的手机号码和微信号。
除此之外,工作手机还赋予员工权力。员工在工作手机系统客服端使用微信聊天,可以使用快捷语回复、自动回复、一键群发等功能。在这里,我想告诉大家一键群发。工作手机系统与微信的群发功能不一致。群发功能根据不同的微信好友自动编写发送,群发不人性化。