如今,在人人都用微信的时代,企业更难管理客户数据安全和员工行为规范。频繁出现的员工飞单、接私单、吃回扣、离职带走客户等问题,正是因为员工微信的不可控,使大多数企业在面对这些问题时束手无策,不可能放弃这个重要渠道。工作手机为企业提供一站式微信营销管理解决方案、虚拟工具、周边服务、流量获取、微信营销解决方案等。
工作手机为企业提供微信营销管理解决方案
一、微信裂变,助力流量获取
工作手机客户标签分层管理,标注客户信息,员工通过与客户的持续沟通,获取用户核心需求,构建并逐步完善客户肖像,永久保存客户肖像数据,企业根据目标客户肖像筛选添加好友,帮助销售积极开发客户线索。通过多账号批量发送朋友圈功能,助力朋友圈裂变引流,通过优质的内容输出,客户主动添加员工微信。
二、辅助营销,提高客户转化
当获取大量线索后,需要进行客户意向的挖掘以及产品介绍。工作手机为减轻工作量,设置一键群发、快捷语回复、自动回复、会话转接等功能。当员工面对大量客户提问时,可运用一键群发功能,快捷语回复功能或自动回复功能,及时跟进客户,避免由于跟进不及时导致客户流失,同时提高客户转化率。当遇到无法解答的客户问题,员工也可使用会话转接功能,将对应客户的聊天会话转接到能提供帮助的同事处帮忙解疑。
工作手机为企业提供微信营销管理解决方案
三、记录留痕,规范工作行为
员工使用工作手机登录了工作微信,任意端微信的聊天记录都会进行无死角实时同步上传,记录留痕,将员工与客户的微信跟进过程记录下来,企业管理者通过找出跟进话术中存在不足以及亮点,完善优化跟进话术,提高客户转化率。与此同时,通过设置敏感词库和敏感操作预警,对随意许诺员工微信聊天内容、恶意辱骂客户、删除或撤回聊天记录、红包或转账等内容进行统计,便于及时发现管理问题。
总之,工作手机为企业提供一站式微信营销管理解决方案,帮助企业更好地管理员工。企业想要在正轨上加速发展,将离不开工作手机。想了解更多,锁定红鹰工作手机!