为什么现在已经离职的员工却可以轻易带走客户?这是因为企业没有使用微信工作手机管理系统。现在微信营销已经成为主流的营销模式。我不认为现在不需要微信谈论客户的企业。即使我相信这个企业也走不远。毕竟大部分客户资源都在微信平台上。但员工微信管理已成为企业必须面对的难题。
工作手机微信管理系统解决微信管理难题
在教育行业,有句话叫老师离职不带学生。这句话的真伪也无从考证,但确实班主任和课程顾问离职带走大量学生另起炉灶的情况时常有发生,不少班主任和课程顾问在离职前就开始转移学生,有的甚至将学生介绍给同行,赚取高额佣金,给机构造成了重大财产损失。这些都是员工微信不可控造成的,所以企业微信客户管理有多重要,企业不需要切除这个毒瘤,从根本上解决问题!
工作手机管理系统采用金字塔账号管理模式,企业管理人员帐号可创建不同权限的座席帐号,员工工作行为得到有效监管与督促,杜绝私下收取客户红包、辱骂客户和夸大承诺客户等行为的发生。同时当企业员工发送给客户的内容含有提前设置的敏感词时,系统自动屏蔽禁止发送,并在第一时间以短信的形式通知管理员。敏感词与敏感操作的提前预警,阻止员工的风险行为,企业也能够溯源到个人,若发现问题能够追究。
工作手机微信管理系统解决微信管理难题
同时实时同步上传员工微信聊天记录,企业可以完全控制员工与客户沟通的全过程。一旦出现员工飞单、接私单、小号加客户微信、怠工等问题,企业可以及时发现,减少事态持续发展带来的巨大损失。
此外,工作手机系统可以永久保存客户信息,及时回复标题,可以有效避免设备损坏造成的数据丢失,员工离职带走客户资源,造成客户资源流失。