由于企业微信营销模式的铺开,各个行业客服添加跟进客户基本上也是通过企业微信,移动互联网经济风潮下,目前,企业微信活跃用户过9亿。那么,到底如何拓展你的顾客呢?企业微信营销显然已经成为时下较热门的营销话题了。
对于企业微信普通用户来说,这只是一个聊天的社交工具;对有眼界和洞察力的企业家来说,企业微信则是一个营销商机。然而日积月累,企业微信上添加的客户数量越来越多,一个客服可能需要同时使用和管理好几个手机,换着不停地聊,难免会出现漏聊问题,而且这种工作方式效率很低,使得公司对客户无法进行精准,快速,高效的管理和营销,从而造成客户转化率低,客户流失,业务量减少等问题。虽然现在市面上有许多企业微信客服软件或者是企业微信CRM系统,但好多都是系统不稳定,延迟高,安全无保障,随时都有被封号的危险,而且只能对接企业微信公众号却不能对接企业微信个人号。
培育客户的核心之一,在于创造尽可能多的品牌与用户的沟通和互动,依次摸清顾客需求,传递顾客感兴趣的话题,让客户通过多个接触点感知企业的品牌、服务理念或价值诉求。在做客户培育时,总结出跟用户的接触点。因此客户资料丢失对企业来说是极为重大的损失。
据小编了解到一款软件叫做企业企业微信管理系统,该系统性能非常稳定,延迟低,安全有保障,使用企业微信多开封号几率很小,如果是其他原因被封号企业微信里的客户资料也不会丢失,因为我们有一个强大的数据库,企业微信里的所有信息都存在这个数据库,长期保存。
企业企业微信管理系统到底是怎样做到企业微信个人号对接企业CRM解决保险行业企业微信客户碎片化管理问题的呢?
企业企业微信管理系统对接企业微信CRM拥有智能云客服功能,可以实现企业微信个人号对接企业CRM系统,把员工企业微信个人号录入系统中之后,员工在这个系统中可以对客户进行分组管理,设置多个标签。例如:已交保险、为交保险。做的精细化管理,提高客户转化率。同时电脑可以直接用麦克风发企业微信语音消息,一键精准群发文本、图片、语音、视频,设置非常贴心。另外他的企业微信呼叫中心还可以灵活地调整客户分配制度,一个员工可以聊多个企业微信号,员工可以相互转接客户,客户不会察觉,感觉还是在和一个客服聊天。