众所周知,微信营销的普及使企业转向了这一新的营销阵地,许多金融企业也在这一新的营销领域寻找出口。微信营销催生了大量的微信衍生工具,如智能微信管理系统、企业微信客户管理系统、微信聊天工具等。这些智能企业微信客户管理软件是企业微信营销的出口。
在微信营销时代,由于客户越来越注重自身体验,注重高效快捷,企业必须准确把握客户需求,进行精确的微信营销,才能在微信营销领域占据领先地位,取得最终胜利。
红鹰微信客户管理软件是为微营销业绩而生的客户服务管理软件,其功能帮助企业实现精准营销,控制微信营销趋势。
功能一:员工微信聊天记录监管能力
员工在微信上都和客户沟通了什么?客户的营销状态如何?由于手机内存有限,加上电脑端微信的使用限制,很难对微信聊天记录进行监管。
利用企业微信客户管理系统支持总账户随时查看子账户的聊天记录和转账红包,可以直接导出表格查看。
功能二:客户快捷沟通的能力
优化客户体验的直接表现是客服人员服务质量的提高。红鹰微信客户管理系统可以设置快速回复:个人快速回复和企业快速回复,方便统一演讲;与客户沟通也提高了效率。
功能三:便于区分客户
当微信上的客户越来越多的时候,如何区分客户是否感兴趣,跟进哪一步就成了大问题;crm微信系统支持给客户贴标签;微信客户管理也可以添加备注,可以根据客户的跟进情况和喜好贴上专属标签备注。这样客户跟进到哪一步一打开聊天框就都清楚啦。
功能四:定时发布朋友圈
微信客户管理系统可以选择多个微信号同时发布朋友圈。例如,一些电子商务企业有时需要发布一些产品折扣,所以他们可以提前编辑好朋友圈,然后选择定期发送。他们不需要守着卡发送朋友圈!也可以选择在发布的时候带着评论。
红鹰微信客户管理系统面向企业领导,作用于微信营销,保护客户资源,规范员工操作,避免员工带走客户,免费体验。