如今,许多企业面临着客户资本安全和人员效率的问题:
1、客户资源流失风险
员工离职:提前转移客户
私人接活:赚取双份报酬。
飞单行为:获取更大利益
2、社交软件沟通情况未知
社交聊天:内容无法获知
红包转账:返点回扣行为
敏感行为:拉黑删除辱骂等
针对销售过程中不同场景进行风险控制:
红鹰工作手机,是一款集社交软件风控+提高员工效率于一体的销售管理智能手机。
社交软件风控管理
如微信聊天记录、红包转账、敏感操作(推送名片/删除好友/辱骂客户)等都能一目了然。敏感行为预警,聊天内容实时上传云端长期存储。
电话&短信分析
电话录音,短信备份,每次和客户沟通都了如指掌。
系统可以统计每个员工通话记录、短信记录,还可以监听通话录音,让企业低成本构建一个移动的呼叫中心
员工手机行为管控
所有沟通记录、APP使用等可以快速知晓行为,掌握员工销售过程中的问题点,提高管理效率。
销售工作量统计
全面统计员工行为数据,包括新增好友数,跟进好友,有效沟通数,有效会话量,电话呼叫量等。
现在,越来越多的企业开始为销售人员配置手机。让企业客资不再轻易流失,让销售业绩快速提升(督促员工提高工作效率),可以说红鹰工作手机是销售型、服务型、顾问型等企业的标配。