许多公司的员工上班时经常玩手机,聊天聊天,但老板不知道他们到底在做什么,怎么处理才好?事实上,在给员工安装手机时,可以安装红鹰工作手机微信客户管理软件系统,聊天记录可以检查。谁在积极谈论顾客,谁在工作中聊天,上司可以直接看到对应员工的聊天内容。
红鹰工作手机微信客户管理软件是红鹰开发的现代企业必备工具,强大的客户资源保护系统和员工管理系统,使企业管理员工更加方便,维护客户更加简单。
管理员工更方便
过去,企业存在一些问题,如员工过度承诺、滥用客户等。,无法得知,后期责任无法追查,甚至私自收发红包、不缴公款、恶意删除客户信息等。现在一系列敏感关键词只能通过红鹰的工作手机微信客户管理软件添加。如果员工微信聊天内容包含设定的敏感词,或者进行敏感操作,后台会立即警告并制止。
以前员工微信混杂,各种昵称、头像、朋友圈混乱,给客户一种不信任的形象。现在通过红鹰的工作手机微信客户管理软件,管理员可以在后台统一整合员工信息,更加专业。
维护客户更简单
过去,员工通过微信添加到客户中后,名片基本上通过注释或标签简单地记录微信客户的信息。然而,随着越来越多的客户,很难对客户群进行精细管理,跟进客户的效率自然很低。
目前,通过红鹰工作手机微信客户管理软件,一方面在管理后台,可以统一管理客户,独立存储客户信息数据,更加安全高效。管理员可以进行朋友和群聊分配管理,根据员工跟进客户质量水平合理分配客户,避免其他员工回复不及时、客户反感的问题,也起到了很好的协助作用。
而另一方面,管理员可以在后台修改客户昵称,对标签进行分组。这些操作也实时同步手机微信,扩大顾客资料备注,按多维标签分类管理服务,定期发送有价值的信息,正确营销,顾客转化率大幅提高。同时,后期新员工的对接跟进也很方便,老员工退休也没关系。
因此说,企业管理员工微信的前提是,很有必要给他们都配一个红鹰工作手机微信客户管理软件,既能解决员工(财务、顾问、销售等)微信难以管理的问题,又能实时掌握他们在与客户沟通方面都有哪些操作。推荐阅读:红鹰工作手机如何保护客户资源