目前,大多数企业都高度依赖企业微信的沟通便捷性、社交关联性、闭环等特质,便于提高销售工作效率,但是因为其封闭性,员工企业微信管控是一个迫在眉睫解决的大问题——
难度一:员工企业微信号如何统一管理?
员工企业微信号少则几十,多则上百,都分散在员工手中,不能实现高效的统一管理。
难度二:聊天记录如何实时管控?
即便是员工的工作企业微信,企业的管理者也很难做到一个一个去查看。一来让员工感到不信任;二是费时费力,效率太低。
难度三:员工敏感行为如何规避?
在撩客等销售过程中,如果发生违规行为,及时制止、及时处理、及时止损是迫在眉睫解决的问题。
难度四:客户资料如何保护?
客户资料是企业的在数字财富,都沉淀在员工企业微信中,风险极大,容易被心怀鬼胎的员工飞单、接私活等挖墙角行为,给企业造成损失。
红鹰工作手机管理员工企业微信逻辑:
作为企业专用工作手机,红鹰手机管理员工企业微信的逻辑是:将员工的工作企业微信号都集中在一个管理后台实行管控,通过企业微信分析、客户分析、安全管控等功能,让销售行为升级为数据化并在后台可视、可控、可管理,从而实现对企业客资的保护、敏感性为的规避。
红鹰手机管理员工企业微信实现路径:
一、客户资料保护
红鹰工作手机对客户、消息内容及用户画像数据云端存储备份,管理者随时随地可查询、下载、导出,不会丢失。还支持隐藏客户资料,防止客户信息泄露。如此一来,大大降低飞单的可能性。同时,后台会对销售跟进记录和客户资料全部进行备份。
二、聊天实时管控
将销售的工作企业微信聊天记录(文字、语言、图片、视频、文件等全部聊天内容)实时上传至管理后台,并可随时随地查看、下载,精炼优秀话术,排查消极怠工,及时对相关员工培训和沟通,提高工作效率。
三、敏感行为管理
根据实际需要,对销售辱骂客户、私下交易、私删聊天记录、推送名片等设置敏感行为操作预警,一旦触发,系统自动备份相关内容并第一时间后台预警,及时处理和止损,杜绝损害公司利益的行为。
四、企业微信财务管理
收发红包、收发转账记录实时上传,杜绝销售人员私下收取或向客户索要红包或私收转账,吞没公司财产等有损公司利益的行为发生
不得不说,企业微信互联网时代,想做好销售管理就离不开对员工企业微信的有效管理。红鹰工作手机就是这样一款管理员工企业微信的必备“利器”!相关阅读:工作手机系统起到什么作用