随着市场竞争的日益激烈，越来越多的企业意识到企业微信管理软件的重要性，通过企业微信管理软件有效地组织和分配企业资源，实现基于客户细分的一对一营销，提高利润和客户满意度。其最终目标是吸引新客户，留住旧客户，将现有客户转化为忠实客户。
那么，企业微信管理软件到底是怎样发挥作用的呢?在这里从以下几个方面进行简单说明。
企业需要企业微信管理软件吗?需要!为什么?
1.帮助销售人员更好地开发和维护客户。
企业微信管理软件能够设定很多关键字段，包含客户基础信息、交易信息、服务信息等，销售工作人员只要开启企业微信管理软件，就能清晰的看出每一个客户的基本特点是什么。开发时，可以根据这些特征分析客户的需求，提供有针对性的服务。提高顾客满意度，提高成交率和重复购买率。
例如，如果客户是干部，直接负责这项业务，可以直接联系他，如果对方是员工，就必须考虑直接负责人的联系方式，使交流更加有效。
因为客户在做网络，所以在交流时可以直接介绍网络相关的产品信息，目标的普及容易促进成交。
2、进行科学的数据分析，帮助企业进行科学决策。
数据让管理决策更加科学。企业微信管理软件的数据分析系统包括员工线索数据分析、员工客户分析、员工商机分析、销售漏斗分析、商机趋势分析、员工工作日志/交流日志/电话记录分析等，企业也可以根据自己的主要定制需要分析的数据。
企业需要企业微信管理软件吗?需要!为什么?
3.提高员工的工作效率。
通过平台型企业微信管理软件的办公管理系统，员工可以每天自发添加工作日志，更好的梳理自己的工作，不需要领导催促。销售人员也可以自愿添加客户交流日志，显示客户交流情况，便于跟进客户。
领导人可以在后台随时随地查看员工的日志，了解其工作开展情况。不需要频繁召开各种会议，也不需要向员工要求各种报告。
对于外勤工作人员，还可以对其进行定位签到，以及位置轨迹查看，形成一种有效地监督，确保员工是在积极地进行工作。
4、帮助企业做好客户关怀，促进二次成交
企业微信管理软件可以将客户关怀贯穿到售前、售中和售后的各个环节，随时记录客户的需求，客户的服务状况等，服务人员和销售人员都可以从多个维度了解客户，针对性地开展工作。
企业微信管理软件以客户为主线，始终关注客户的新动向，及时跟踪客户的需求，正确推送符合购买需求的营销信息，节日和客户生日时发送祝福语和优惠信息，发挥心理关怀的作用。该系统支持短信组和电子邮件组，还可以设置提醒以防止遗忘。
企业需要企业微信管理软件吗?需要!为什么?
一个好的客户关怀，不仅可以促进新客户的成交和旧客户的重复购买，还可以实现口碑营销，让客户成为你的免费宣传员，不花任何宣传费就可以免费宣传。
可以说，有了企业微信管理软件，企业就有了一套完整的客户管理工具，也相当于有了一个数据分析的工具。企业员工可以通过企业微信管理软件提高自己的工作效率，企业管理层可以通过企业微信管理软件的数据分析进行科学决策，使企业的运营更加顺利。
在信息化时代，企业微信管理软件是优化自身管理、开发和维护客户的一大工具。企业部署企业微信管理软件，是一个明智的选择。
