在企业越来越多地将企业微信应用到日常活动中的各个环节，如销售、服务、会议、报告等等中，随之而来的是各种各样管理和安全方面的烦恼。企业微信客户管理工具帮助企业把握客户较为关心的利益点企业微信客户管理工具在为用户实现多方数据能力分析及安全风控融合、客群数据深度洞察、多元渠道营销方案一键触达、企业开发探索用户群体、生成用户群体行为洞察深度等方面具备强大的技术支持和系统性策略优化能力。企业微信客户管理工具通过对员工使用工作企业微信的使用行为进行规范，达到安全风控的目的。那么具体到底如何进行规范呢？
企业微信客户管理工具对企业微信联系人及消息内容进行无缝管理，每个电话/每条短信管理员一目了然；支持对短信进行备份，工作手机所有收发的短信实时上传，管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容；对通话内容进行加密处理，支持客户手机号码和通话记录加密，加密后员工无法查看手机历史通话记录，也就无法盗用客户信息和资料，全方位保护企业信息数据安全。同时在使用过程中支持管理员工与客户消息内容，一旦出现使用敏感词，更改企业微信设置，删除记录，名片推送，收发款项明细，发送等一切违规行为，后台会靠前时间向管理者发出预警，帮助企业及时有效掌握员工动态，避免商业风险。
红鹰企业微信群营销工具通过开放数据分析、群组分类推送等功能为企业实现营销跨流量采买和定制化投放，借助大数据、深度学习、人工智能等技术，于2018年推出企业微信群营销工具项目。
在服务方面，企业微信客户管理工具基于服务提升绩效的经营理念，帮助企业客服模块以更主动、更有效、更全面的沉浸式服务留住深度客户，使得企业营销运营更加精细，同时也便于统计用户群体的喜好、流失原因，帮助企业把握客户较为关心的利益点。
