伴随着移动互联网的高速发展,企业获取线索的方式逐渐多元化。随之而来的烦恼,是不同的投放平台/管理后台之间的数据割裂,造成企业线索管理效率不断降低。同时,专职某个渠道的销售精英离职后,还会导致一大波客户资源流失......
那么,从企业管理角度,又该如何高效管理线索、避免客户资源轻易流失呢?
自然非红鹰工作手机莫属啦!针对智能外呼、工作手机、在线客服、智能名片等各类渠道来源的客户,「红鹰工作手机」APP全部收入囊中,外部获得线索自动导入系统,支持自动查重防止撞单,打造企业统一客户资源库。多渠道线索统一管理,助力打造企业客户资源库。
有人可能会想监管软件怎么和手机扯到一块了呢?企业追捧的红鹰工作手机到底是什么?
各个行业,都需要用企业微信来维护客户,红鹰工作手机非常适合企业用企业微信做顾问式服务,并为这个过程提供营销、监管、客户维护整套解决方案,从而增加销售额。
规范员工行为,留住高价值客户
是什么促使员工不轨行为?--规则的漏洞致使利益触手可及。企业想要规范员工行为首先做的是修复规则上的漏洞。员工将有价值的客户添加到自己小号、以企业不能接受的优惠政策随意承诺客户达到成交、利用公司品牌买自己的产品、对待客户态度傲慢索要红包辱骂客户等行为,都出现在红鹰工作手机为用户企业解决痛点的案例中。红鹰工作手机不是仅仅针对一个点对员工操作规范,而是企业微信交易客户的全过程、全方面,透明化监管促进企业微信成交。相关阅读:企业微信客户管理到底应该怎么做
以互联网、消费金融企业为例,从网络搜索、销售开拓、客户自助等多个渠道收集销售线索,这些线索经过筛选、去重、标记和分类后,统一推送到团队的线索公海中。通过红鹰工作手机,销售线索可以按照预先设定的规则和模型,公平合理地分配给线下团队去跟踪和执行,或由团队成员自行认领公海线索。
得益于红鹰工作手机与CRM系统的无缝衔接,销售代表可以借助红鹰工作手机进行一键外呼,完美覆盖客户私海+公海,完美实现企业微信客户销售管理!