销售是众多公司中都不可或缺的职务，他们大多决定企业的生死存亡。而销售过程管理系统的出现，推进了传统的销售模式，为销售注入了新的生命力。根据专业调查结果显示，使用专业客户管理系统的公司比没有使用该系统的公司营收平均高出17%之多。由此可见善用系统的重要性，这也是互联网发展到今天的必然性。红鹰工作手机是一款专业的销售过程管理系统，同时也是一款能够接入企业微信的专业crm系统。
那么红鹰工作手机有哪些功能，这些功能研发设计的出发点是什么?能够帮助企业做到什么?
动态监听实时通话记录，红鹰工作手机支持对所有通话实时录音，企业管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件，这个功能能够辅助人工坐席判断是否需要介入通话，精准定位高转化特征用户;
实时接管通话，解答客户难点问题，持续改善服务质量，有效提升营销转化率。红鹰工作手机对所有收发的短信实时上传，管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;通话加密：支持客户手机号码和通话记录加密，员工无法查看手机历史通话记录，全方位保护企业信息数据安全
多通话同步展示，1个人工坐席可同时监听4路AI通话，提升坐席服务效率达1.5*4倍;
聚合企业微信、智能外呼、工作手机等线索来源，实现多渠道统一管理，打造企业客户资源库;
客户跟进信息汇总，自动记录通话记录、短信记录、企业微信聊天记录、客户互动记录，全面提升销售效率，助力业绩增长;
APP支持一键外呼，客户联络更便捷;
红鹰工作手机细分功能介绍：
1、企业微信聊天记录信息云存储
企业微信内部、企业微信与个人企业微信之间所有聊天记录及客户信息均可云存储、备份，可随时随地查询及导出，后台远程一键数据自毁等功能。
2、企业微信聊天记录监控
企业微信员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可监控，实时监控包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。
3、可预设敏感词、敏感行为
员工一旦触犯预设的敏感词、敏感行为，系统即时通知管理员，有效杜绝飞单私单走单等风险。
基于以上功能，红鹰工作手机对于企业管理销售流程是一件非常适合而且实用的工具。
