你还在为企业微信管理而发愁吗?还在为企业微信管理效率低而不知所措吗?如今做企业微信运营的人越来越多,需求企业也是趋之若鹜,想要做该行业的生意。做好企业微信运营,对于员工企业微信的管理也是很重要的,在我们身边也有针对员工企业微信管理推出的软件。员工企业微信管理软件怎么样?有哪些优势?
有了企业微信管理软件之后,可以帮助我们同时对上百个员工企业微信进行管理和维护,红鹰工作手机核心技术打造的系统,功能全面,效果好,在企业微信运营行业也吸引了很多企业的注意,关于企业微信软件的优势,我们也一起来了解一下。
一、沟通将员工企业微信的所有客户集中到一个流量池中,实现客户分配机制,不再受限于企业微信客户转接问题,实现一号多聊或者多号一聊,根据员工业务能力分配客户,防止一些销售撞单引发不愉快的事情,同时也能提高企业微信客服能力和效率。
二、通话记录,短息备份问题
任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。员工通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。号码保护,通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。
三、敏感操作行为管理。
对数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为进行实时管理,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并第一时间后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为公司管理员可以设置需要管理的敏感词,当员工聊天过程中出现使用敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了哪些敏感词,可以方便公司规范员工话术,避免一些不当的操作。
四、企业微信数据实时统计,后台自动有明确的数据统计,可以随意转化柱状图或者折线图的形式查看。目前统计包含客户性别、地区统计、客户增长统计、客户对话统计以及员工敏感操作统计、接待客户数量统计、客户未通过统计。
这套员工企业微信管理系统与众不同的地方就是可以和企业微信号进行对接,不管是员工管理还是客户管理都可以有很好的处理,目前已开放API接口,支持企业需求个性化定制,为企业提供更完善的企业微信客户关系管理,更接地气。