因为企业微信工作中应用的普遍性,因此基本上每一家企业员工都是根据企业微信立即和顾客联系。可是,于公司来讲,员工用个人手机联系顾客存有什么困扰?
困扰一:顾客流动率偏高(员工一旦辞职很将会就会跟随走)。
困扰二:客户资料非常容易被员工虚报,受贿公款私存,撞单,跑单等。
困扰三:劳动量没法统计分析(如每一员工企业微信顾客总数、每日引流加粉量、会话量及其响应速度等)。
困扰四:沟通交流高效率较低,顾客转换率较低(销售话术没有人监管及改善,沒有一套规范的沟通交流销售话术)。
困扰五:客户资料不详细(沒有详细的顾客统计表,如顾客来源于数据分析、顾客招待解析等)。
困扰六:客资无法得到维护(员工可随时随地删除聊天记录及关键顾客)
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现如今,愈来愈多的公司配置了“工作手机”,相较个人手机工作,红鹰工作手机有什么优点?
1、比较敏感实际操作管控
2、智能化大数据营销
3、手机上智能定位
4、顾客数据保护
5、语音通话即时音频
6、精确数据分析表
7、风控管理系统软件有三大构成部分:移动端APP—在线客服闲聊端(劳动力号登录系统软件聊企业微信里的顾客)—管理方法端(网页页面管理后台手机上或查看聊天记录)
8、......
红鹰工作手机协助公司保持了哪些优势?
统一管理方法员工企业微信
比较敏感信息内容预警信息,即时管控企业微信闲聊內容等
即时备份文件客户数据数据信息
粉絲目录及详细资料即时备份文件,可按各种各样原素归类查寻导出来,数据信息永储存,跑单也不害怕
实例:
“广州市的陈女士运营了一家美甲加盟店,大约有20人上下的小精英团队,平常业务流程靠企业微信营销推广,也累积了许多顾客,员工有时候这里拿着手机上运用企业資源做其他业务流程,特别是在是下班了之后把手机带回来,企业微信聊天记录、删掉vip顾客这种基本上没法管控。
上月,陈女士叫每一员工把顾客引流到红鹰工作手机的企业微信中,之后都用红鹰工作手机联系顾客。有员工故意删掉了顾客/沟通交流纪录,推送新顾客个人名片至个人企业微信号,收取和发送企业微信大红包、收款转帐等,系统软件会立即传出报警,另外文本、视頻、图象、视频语音信息等保存起来,一旦出現异议,随时随地读取查询。
陈女士表达,再也不需要担忧辞职员工带去vip顾客了。”
员工辞职高峰时段在年末,她们辞职带去顾客,仅因90%的管理人员沒有立即那样做——联接一台工作手机。用红鹰工作手机,能够让老总管住员工,员工管住顾客。企业作为管理方法端,想来都是有管理方法盲点,要想防止员工危害企业权益的个人行为,务必要提前准备预防。红鹰工作手机,震撼公司的每一个困扰,从根本原因解决困难。