随着互联网的发展，企业微信成了人们进行沟通交流，获取信息的主要工具。
打开企业微信通讯录，动辄几百，几千的好友。你真的确定你还在他们的好友名单里吗？
前段时间零顾问的一位朋友用企业微信群发工具检测了一下，结果发现600多的好友，有70多好友把他删除了，而且里面还有很多非常熟悉的。
你是不是也遇到过这种情况，那么请反问一下自己：
这600多朋友里有多少一个月没沟了？
有多少半年没沟通了？
有多少加为好友后就没联系过？?
这是很多人使用企业微信的一个过程，原来企业微信里都是亲朋好友，可慢慢的陌生人越来越多。
尤其是开门店的朋友，想把企业微信变成一个维护客户关系的平台，大量的陌生人，让我们与好友的关系迅速的从强关系变成了弱关系。
而对这些好友我们往往疏于管理，如果再偶尔群发广告，朋友圈刷刷产品的话，掉粉就成了理所当然的事情。
即使不掉粉由于长时间没有人维护，信任基础缺失，这些好友基本上是堆积起来的数据，很难激活，也就对我们没有太大意义了。
红鹰工作手机基于企业微信营销的这一弱联系现象，针对性推出客户统一分类管理等功能，助力企业在企业微信营销中赢得阵地战。
在服务客户的过程中，总会遇上有些客户问题是需要同事或主管协助解决的。通过红鹰工作手机系统，A座席可以发起协作请求，邀请B座席共同服务客户，在客户那端，仍然只感觉跟A在对话，而事实上这边是A和B。而后台这端，可区分会话是A还是B发出的，历史记录中仍然有保存。
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