基于现代企业产品需求根据客户需求持续进行优化和更新迭代的需求，红鹰企业微信客户管理工具在满足企业产品更新和能力升级方面对企业营销、服务工具和技术 系统加以整合。红鹰企业微信客户管理工具通过开放数据分析、群组分类推送等功能为企业实现营销跨流量采买和定制化投放，借助大数据、深度学习、人工智能等技术，于2018年推出企业微信客户管理工具项目。
企业微信客户管理工具有4 大模块、16 大功能、18 项国家专业检测报告、42 类精准数据统计报表、58 项工作敏感行为监管、覆盖9个行业 1800 家客户，打造基于移动办公技术的客户开放、信息风控生态，为企业提供营销方案的智能优化及系统规范，同时更优化支持客户群组呼叫支持系统，企业微信客户管理工具的优势之一是企业微信呼叫中心，具备灵活的新客户分配机制，更智能，更公平，一个员工可同时聊多个企业微信，多个同事操作，客服之间可相互转接客户；其次，企业微信风控系统可以做到：消息内容查看、敏感行为监管、重复客户筛选、企业微信财务监管、敏感对话拦截；责权明确，迅速定位到个人，方便企业管理。
客服登陆工号，即可回复工作台里的客户，不用每天都扫码登陆，只需要登陆客服工号就行，而且，客服可以与客户原有crm,ERP等系统打通，聊天时直接展示客户的拓展信息，方便进行精准营销--让以往需要通过客服人工进行处理和服务的事项被机器智能所代替，在提升服务质量的同时能够抓住服务的时机进行二次营销。
企业微信客户管理工具能够为企业实现多方数据能力安全融合，从科学理性的角度帮助决策层正确分析，更好地根据市场形势作出调整。
