总有客户问我,公司真的有必要监控员工的企业微信记录吗?回答这个问题前,我总会反问客户,你可以完全信任你公司的一个员工,但是如果是十个员工,二十个员工,或者上百上千的员工,你真的可以完全信任他们吗?或者这个员工是公司新人,你对其还不够了解,或者是老员工有离职想要自立门户的可能性等等这些,这时候一个能够监控到员工企业微信记录的软件绝对是顺天应时。
公司真的有必要监控员工的企业微信记录吗?
我们都知道通过企业微信个人号做营销对于企业来说是没有问题的,而且可以加速转化,但是企业微信号由员工全权保管,能够使用公司企业微信做出一些违规行为,企业对其有时候实在是难以监管的。那么员工利用公司企业微信会做出哪些对公司不利的行为呢?不监控员工使用企业微信大致有七宗罪:一、员工把公司企业微信上的意向客户倒手卖给同行;二、员工跟客户关系搞好以后找其他公司的产品去卖给客户或者利用公司企业微信销售自己的产品;三、员工利用公司企业微信向客户索要红包或者贪污货款,造成不必要的法律纠纷;四、员工私自抬高产品价格,让自己赚取差价,对公司品牌造成不利影响;五、员工跟客户聊天过于密切,私下跟客户发生与工作不相干的事情;六、员工辱骂客户后删除与客户的聊天记录;七、员工删除企业微信联系人或者拉黑客户。这些现象都是员工利用公司企业微信可能做出有害公司利益的事情,有的可能只是损失几个客户,有的甚至会给企业带来一些法律纠纷,那么如何避免呢?
我给大家分享一个案例:
国内某保险公司浙江分公司外勤部有200名业务员,主要通过电话营销然后加企业微信转化成交。李小菲是南京一家同行保险公司的业务员,接触过她的人对她的评价是性格泼辣、敢作敢为。做保险业务的反而正需要这种性格,因此她在南京保险公司一路做到了业务经理,并且她管理的业务部门是公司业绩TOP的。
公司真的有必要监控员工的企业微信记录吗?
去年下半年,这家浙江分公司招兵买马,她也过来应聘,不过她用了一个假名字黄小洁,并伪造了证件到这家保险公司应聘,刚开始的几个月,这家浙江保险公司并没有识别出黄小洁是同行公司的业务员。但是过了几个月,她根本没有拿出什么业务单子来,按照公司的考核规定,公司辞退并清除了她的工号。但几个月后公司的HR一次清查才发现原来这个黄小洁应聘时用的是假证件,而且经调查发现黄小洁也就是李小菲一直是南京一家同行的“卧底”。业内人士表示,保险业的“无间道”现象并不鲜见,更普遍的行为甚至是“卖单,业内人士还透露,比方说自己在一家保险公司做业务员,另外一家公司也有类似的产品,并且提供的佣金比自己的公司还高许多,那么有些业务员就会把这个单子卖给对手公司,好让自己能够从中多赚点钱。
公司真的有必要监控员工的企业微信记录吗?
如果你的公司有类似这种潜在风险,应该如何避免呢?其实只要一款企业微信监控管理软件就能够解决你的后顾之忧,红鹰工作手机企业微信聊天记录监控系统把员工在企业微信上较容易犯错的行为做一个敏感预警,管理员可以根据后台风险预警信息,靠前时间追责到对应操作人员,防范未然。收到的转账和发起的转账,后台财务统计一目了然。防止员工私为己有。一旦员工删除的联系人、删除的聊天记录,后台也有数据留存。员工跟客户沟通内容含有敏感词,比如“加我”、“红包”,以及一些辱骂客户的词汇,只要触及管理员设置的敏感词,后台实时预警提示。以及发送客户名片和私自拉群等行为管理端后台也会有风险提示,有效防止私拉客户飞单。除此之外,管理员可以设置员工工作手机桌面,只显示工作必要APP应用。杜绝员工上班玩游戏、看视频等行为。
智能营销系统
精准加人:支持精确查找手机号码,为某个企业微信号直接添加好友;批量发朋友圈:后台编辑好朋友圈内容,给多个企业微信号批量发朋友圈,也可以指定标签精准推送;自动点赞:后台统一编辑好评论语,智能模拟人工对好友朋友圈进行自动点赞评论;批量群发信息:客服统一编辑好素材,通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送信息;针对当代公司来讲,互联网毫无疑问就是柄繁杂的两面性。互联网,是新时代的高新科技物质,互联网已变成人和人之间沟通交流的公路桥梁,掌握外边全球的方式,其必要性愈来愈看起来其具备不能代替性。随着信息时代的来临,企业的信息和数据库查询变为企业较重要的无形之中财产居,当企业的网络安全防御能力做得不够充足时,有将会遭受来自黑客技术或者各式各样信息得到后竞争对手的攻击,从而造成巨大的经济损失。
聊天记录长期保存
客户、聊天记录及用户画像数据长期云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。屏蔽客户企业微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;彻底解决离职员工带走手机企业微信困扰。所有记录都可以分时段查询或分类导出客户资源保护企业微信号、手机号屏蔽显示,让每个员工在日常聊天的同时,连客户企业微信号都看不到。
敏感操作报警
删除联系人、删除聊天记录、收发红包、推送名片、向客户索要联系电话、辱骂客户等等。让违规操作行为在管理后台一目了然,使问题防范于未然。
这一款红鹰工作手机企业微信聊天记录监控系统,不仅仅是一款工作手机,更是一个企业管理神器,时刻掌握员工企业微信聊天记录信息,即使员工删除管理端后台仍有数据留存,从根本上解决各大企业难题,现在你还觉得监控员工的企业微信记录没有必要吗?