随着企业信息化规划的全民化,企业信息数据库查询是目前商业地理环境里企业和合作者、消费者以及代理商联系的必不可少方法和信息的必不可少来自,作为企业运作不可或缺的载体;此外,互联网技术全是各式各样娱乐活动的方法,是分散员工魅力、知识经济时代流失的直接原因,而重要原材料的泄漏和不可预测性造成的安全隐患更使这类企业遭受巨大经济损失和纠纷。然而,在互联网技术+信息内容越方便的时代,公司机密信息流出的风险就越大。红鹰智能化服务新升级,推出“大屏监控”服务,将客服平台业务数据整理成直观的数据图像,从而实现管理人员及客服人员对数据的轻松解读,如:业务监控、风险预警、数据化运营等多场景业务需求。
红鹰工作手机通过软硬件结合的方式,将多维度数据进行整合,可将客服团队服务过程中产生的数据,如:通话数据(呼入、呼出、接听率等)、在线数据(会话量、渠道、用户数据等)、工单等数据指标,实现可视化并帮助企业实现数据解读。
红鹰工作手机工程师表示:“大屏可视化不是简单的数据平铺,也不是天马行空的设计,而是要贴合客户业务场景,理解客户业务需求,理解数据复杂性的基础上,通过数据可视化的方式,展现出较直观的结果。”
多行业模板覆盖
提供企业运维一对一定制服务
红鹰大屏监控现已覆盖出行、旅游、制造业、地产、消费品、金融等主流行业,全面助力企业实现业务数据的可视化分析与全景展现,满足企业多场景的使用需求。针对业务需求场景复杂的行业,红鹰支持定制化服务,为企业实现客服平台的精准数据监控展现。
企业企业微信风控管理软件以其优良的技术支持和稳定协调的系统触达网络推广,致力于建立良好的企业业务发展协作生态氛围。红鹰工作手机在对用户服务质量的升级上达到清晰有效的服务引导,从而提供企业微信营销流量的真正有效变现,企业才能真正在企业营销管理中站稳脚跟。
红鹰工作手机不仅可以将客服平台数据进行处理,更可通过智能方式将数据展现,实现与业务需求深度结合。同时系统兼具优秀的视觉效果与高性能操控,可广泛应用于各个领域。红鹰提供一站式企业客户服务解决方案,提高工作效率的同时也帮助企业更为科学的监控客服平台运营数据,为客服团队带来更多便利。