大数据时代的降临，让人们拥有了看待事物的别样视角。特别是在市场营销的实战当中，或者传统意义上的调查分析会存在这样或者那样的盲点，但在大数据的视角下，结果即是答案。
作为多家医美机构的共同选择，红鹰工作手机在医美界的声名鹊起，其背后也必然有其原因。在客户自愿的情况下，我们通过专业的问卷调查和严谨的调查手段，以大数据的逻辑，还原了红鹰医美手机在医美行业实践的应用。
客户流失率
在医美行业，每年因职业流动，导致客资流失的比例高达百分之三十以上。特别是在机构从业三年以上的咨询师，其离职导致的客资流失更是无法估量。
在此次调查统计中，数据显示，医美机构每年因员工离职导致客资流失的比例高达百分之四十以上。而其中的案例更有代表性，一位核心咨询师，被竞争对手挖走，其直接带走该机构2000余名客户的企业微信信息和手机联系方式。以目前的人均获客成本每人500元计算，直接损失高达10万元，其后续影响更是难以估量。
数据还显示，员工在职时间越长，其离职所带来的负面效果越大。以工作三年为界限，工作期超过三年的员工其离职给机构造成的损失在10-50万之间。
而使用红鹰医美工作手机三个月的企业发现，员工的快速流动，并未明显造成客资数量的变化。红鹰医美工作手机的360度无死角覆盖，在理论上完全杜绝了员工私加企业微信的可能。仅从客户资源保护的角度，一家中等规模的医美机构，红鹰医美工作手机平均为机构止损高达百万元。
沟通效能
沟通效能也是医美机构日常运营当中非常头疼的问题，咨询师是否懈怠对于机构成单起着决定性的影响。
在传统模式下，往往一个咨询师管理多部手机。而在多个企业微信账号之间来回切换，工作效能将大大折扣。在相关的统计数据当中，每天，机构全部咨询师的日均总沟通数量在500余条左右。咨询高峰时期，客户的等待回应时间，要超过2分钟。
而在红鹰工作手机的界面下，通过后台管理，一个管理员可以同步管理多个账号。使用红鹰医美工作手机的咨询师，日均总沟通数量高达1500条以上，客户等待时间不超过一分钟。大多数情况下，在30秒之内，即可获得有效回应。
经过人工智能的模拟测算，红鹰医美工作手机的沟通效能和工作效率是普通工作人员的五倍以上。在相同的工作时间内，目前，一个坐席的沟通数量相当于过去的五个坐席。
成单效率
成单是营销的终点，作为医美机构而言，成单率也是衡量医美机构营销能力的终极试金石。
但众所周知，成单与否不仅取决于面诊时医生的专业度，前端的沟通和咨询服务也对成单起着极为重要的影响。
从此次的数据分析结果来看，使用医美工作手机之后的成单比例，较此前会有10%以上的增长。在样本案例中，我们发现其中一家位于二线城市的医美机构成单效率较上月和去年同期均呈现30%以上的增长。而在此次统计中，表现相对较差的一些的医美机构，成单效率也在5%以上。
成单效率的影响因素较大，但此次调查中使用红鹰医美工作手机的医美机构整体的成单效率和数据都有了较大的提升。这说明红鹰医美工作手机与成单效率之间存在正相关的影响。
