员工上班玩手机、看视频、刷朋友圈是许多手机店面管理者一向很困惑的问题。此文章，通过商场实战验证，成功的协助多家企业处理了员工上班玩手机的难题。您只需仔细看完，上午学了，下午就能够用。
员工为什么上班玩手机？作为门店的管理者，你必须仔细思考。毋庸置疑，大家的回答是店面没人，生意差，顾客不进店等原因。这些问题大家都清楚，但是否有想过为什么会这样呢？
每个公司都有自己的规章准则，即便你把员工上班不玩手机规定到店面准则里面就一定能处理这个问题吗？我给出的答案是否定的。
作为店面的管理者，职作业业之余不知道要做什么，有时分看到员工玩手机，一般都是通过准则，罚款来束缚员工。作为从事手机出售的出售人员，上班不玩手机也不太实际，用准则、罚款来管理员工往往问题不能得到底子的处理。
店面管理的太严格，员工感觉太压抑，心思有反抗心情，不管理又影响到店面的形象及作业效率。
员工上班玩手机，无非就是这些原因：作业做完了，又没有顾客在店，难得有个空闲时间，所以看看视频或朋友圈，乃至还有的员工上班看电视，有顾客进店都竟然不知道。正因为这样，我认为是店面管理者对作业没有量化及目标，没有行动计划，对职作业业没有指导，导致员工无聊。
那么，怎么才能让员工上班不玩手机，让员工的作业到达饱和状况。其实，这个完全取决于店面的店长，假如你是店长，你要引导员工把作业状况调整到较佳，不能让员工闲下来。
当店面没有客户的时分，假如发现员工玩手机，作为管理者，你应该这样做：
1、做好店面陈列布局，门店要求做到洁净整齐，店面不应放的物品，坚决不放，没有顾客的时分，做好整理作业。
2、进步员工的产品知识及出售技巧，安排员工进行产品知识演练。通常训练员工产品知识的方法：接龙秀，二人转，三较法等。
3、安排员工清扫店面卫生，连植物的叶子也擦一次。把柜台桌椅擦洁净，时间保持店面整齐，让每一个进店的客人随时感触洁净的购物环境。
4、安排员工到门店外喊麦，派发活动单页，拦截客户进店。造访邻近的门店，寻觅门店运营的差距，对比自家门店，找出不足，然后再改进。
5、做好VIP老客户的保护，进行企业微信营销及电话回访，进步老客户的粘性及回头率。
6、做好互联网企业微信营销作业，把店面的主推产品发到发到朋友圈，进行顾客集赞活动，让朋友去影响朋友。生意欠好，未必是咱们的产品欠好，很可能是咱们的客户基数不够大，所以，咱们要让更多的人知道咱们地点的店面。
7、把员工的作业状况调整到较佳，利用闲时，能够安排团队做一些互动游戏，增强团队凝聚力及履行力。也可将员工分成PK小组，进步作业能力，增加干劲。
8、安排团队一起在门口歌唱、跳舞，让路过的顾客感触咱们的热心和阳光，更重要的是告诉团队：失掉什么都不能失掉决心。
以上共享的方法，其实简单有效，可操作。只需您用心看了，只需你去履行，员工上班玩手机的现象一定会慢慢的减少。请相信行动的力量！
坚持共享，一起成长，感谢有你。
