自从科技的发展以来,在移动办公领域,这种黄金城池中员工私人的通讯工具和企业办公通讯工具的割裂,从来都是一个各大企业无法迈过的坎。红鹰工作手机系统小编发现,随着手机、pad等移动终端、通信技术,以及应用软件等基础设施条件的成熟,移动办公(3A办公)已经在企业内部和与外部的沟通、业务上有了一定程度的应用,比如,通过移动终端来进行客户沟通管理,不仅提升了服务品质,同时也给予业务人员相应的时间、空间自由。
在销售过程当中,为了方便与客户的联系,贴近客户的私人生活,企业的员工不得不使用自己的私人企业微信来去添加客户。这种方式虽然拉进了销售与客户之间的距离,能够在一定程度上促进销售工作的进展,但是同时也加剧了办公流程的繁琐程度,和时间成本的投入,同时企业也没有能够直接掌控私人关系链下客户资源的有效手段,导致客户资源容易成为销售私人的客户资源,一旦销售离职,客户资源也随之流失。
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