私域流量便是把流量经过公众号、企业微信群、私家号、小程序沉积下来，企业能够自己掌握的流量。
与私域流量池比照的是公域流量渠道，如百度、淘宝和京东这些大的流量渠道，一切的流量都是要花钱买的，而且越来越贵。特点是能够无需付费获客，能够重复使用，随时触达。
私域兴起的背面，是企业的增长焦虑。同时，它代表着企业开端从流量收割到用户运营的思维转型的信号。
现在私域流量的玩法一般有以下三种：
购物帮手。适用于出售端，百货商店等。这种顾客集体较为广泛，合适重视性价比、高频次购物的消费品。购物帮手的用户联系，一般是一对多，并不需要建立社群。这个方式十分合适小品牌，在创业前期，经过购物帮手的方式协助前期用户了解品牌，完成转化。
论题专家。合适有十分明显特征的消费集体的运营，这个集体具有共性需求且组群志愿高的特点，如“专业性/日子方式”的品类。社群里有品牌（广告主）、有博主KOL（流量主）、也有MCN、广告公司，这是产业链上下游需求的打通。也有创业者、投资人，这则能构成投资方和找投资的打通。
而有中心凝聚力的品牌，例如多芬、SKII、Nike、Lululemon（露露柠檬）、喜茶……完全能够靠拢品牌的超级粉丝，构成兴趣社群，在社群里组织活动，搭配线下的跑步、瑜伽等活动，让社群变成品牌社群，做品牌的扩音器。
第三种，私家同伴，一般适用于客单价十分高的奢侈品或者教育、健身职业。忠诚顾客价值高、具有较高私密性，并且个性化要求较高，而大公司则能够为消费较多的VVIP建立私家同伴。私家同伴给予全方面的辅导和协助，并成为客户日子中的一部分，给予专属的建议。
