这几年私域流量之所以备受瞩目，根本上是因为公域流量越来越高昂的获客与运营本钱。据悉，淘宝、京东、唯品会等传统电商的单个获客本钱现已上升到二三百元。感觉吃力的商家自然想突围日益恶化的“流量陷阱”
那么，私域究竟是什么？
私域的定义是，品牌或个人自主具有的、能够自由控制、免费的、多次使用的流量。私域一般的出现方法是个人企业微信号、企业微信群、小程序或自主APP。
公域流量和私域私域流量在逻辑上有什么不同？
公域和私域的流量运营逻辑有很大差异。公域流量的获取相对简略，简直都是花钱买，但它的缺陷便是这样，你需求为每一次流量付费。私域流量其实是个运营逻辑，你的企业微信个人号放一辈子或许都没有其他流量进来，所以你要运营它。
咱们看到很多人从公域流量往私域流量导流，做留存，做复购甚至做转介绍，它们的功用侧重点也不一样。
私域流量玩法有哪些？
现在私域流量的玩法一般有以下三种
靠前种，购物帮手，一般适用于销售端，百货商店，柜姐等等。
这种顾客集体较为广泛，合适重视性价比、高频次购物的消费品。例如屈臣氏等线下店完全就应该选用购物帮手的方法，协助用户知道较新上新，完结售后服务。甚至能够经过和本来CRM数据打通，给予用户个性化推荐或朋友圈。购物帮手的用户联系，一般是一对多，并不需求树立社群。
这个方法十分合适小品牌，在创业前期，经过购物帮手的方法协助前期用户理解品牌，完结转化。
第二种，话题专家，合适有十分明显特征的消费集体的运营，这个集体具有共性需求且组群志愿高的特点，如“专业性/生活方法”的品类。
例如刀姐doris做的「她经济研究所」社群便是这个类型，是一个关于女人经济/女人营销的专业社群。入群的人都有“营销、经济”这个相同的爱好爱好，合适互相切磋学习，并从N种需求方的交互中完结需求和能力的匹配。
而大品牌，尤其是那些有中心凝聚力的品牌，例如多芬、SKII、Nike、Lululemon（露露柠檬）、喜茶、表里……完全能够靠拢品牌的超级粉丝，形成爱好社群，在社群里组织活动，调配线下的跑步、瑜伽等活动，让社群变成品牌社群，做品牌的扩音器。
第三种，私家同伴，一般适用于客单价十分高的奢侈品或许教育、健身职业。忠诚顾客价值高、具备较高私密性，并且个性化要求较高。而大公司则能够为消费较多的VVIP树立私家同伴。
私家同伴给予全方面的指导和协助，并成为客户生活中的一部分，给予专属的主张，你便是客户的个人调配师，营养师等等。
今天很多高端教育职业应该选用的是这个方法对用户分层办理，分配1对1服务，树立线下的高端体会而不是直接拉社群。
看到私域流量的好处，但它也藏着许多隐形的盲点。树立个人号、拉群……这些事都不难，难的是如何在不搅扰用户的基础上，真正在用户的身边供给服务？
私域绝对不是简略的朋友圈收割，而是长期联系的培养。这是一个需求极大「线上情商」的工作。私域运营看似简略，但其实十分需求懂得平衡，就像品牌和增长之间纤细的平衡一样。
真正想要运营好社群，必须抱着精细化运营和洞察人性的起点，把社群按照爱好和人群细分。
