在私域流量下，商业模式现已发生了改动，商家需求改变自己的思路，借助内容、运营等新思想，从头动身。
“生意难做”四个字似乎成了2019年各位生意人的口头禅。
一位做淘宝、拼多多运营的朋友和我表明，今年的销量只要上一年的1/10，他们当下面临的压力一天比一天大，不知去哪找新的销量增加点。
线下门店的日子愈加不好过，竞赛越来越激烈，不稳定性因素太多，花了各种推广费，实践客流量却迟迟无法提高。
以往处于互联网暴利职业玩流量生意的朋友，跟着互联网流量市场见顶，导致流量本钱越来越贵，也表明今年“太难了……”
在如此“困难”的大环境下，还有什么生意值得做？
我的回答是：中国所有 to C 生意都值得重做？！
当大部分生意人限于苦楚焦灼之中时，必定有少部分人现已经过新的事务形状，赚的盆满钵满。
月入6位数的李佳琦现已成了直播、短视频职业的神话；完善日记掀起了国货彩妆热潮，上一年双11期间，1分半钟就卖出了1个亿，成为彩妆界不行忽视的黑马……中国小商品城所在地的义乌，许多人从淘宝、拼多多等电商途径转战快手电商掘金；“社区电商”逐渐显露香馍馍既视感，越来越多的人正在参与争抢……这些正在高姿态蓬勃开展的事务，咱们将其商业模式抽丝剥茧，会得出一个共同点，他们都擅长将用户抓在自己的手中，并且“养成”他们……当流量红利见顶、各种推广运营费用越来越贵的年代，能将用户资源作为商业资产的一部分并且全方位地进行发挥、开发用户价值的生意人，是能从当下商业大环境缝隙中拓荒出一条光明大道的人。
这些用户资源，咱们换一个当下比较抢手的词来描述，其实便是——私域流量。这些流量是能够随时免费运用、直接触达用户的，能够不受外界途径环境的影响。
在自己的私域流量池中，咱们能够自己制定游戏规则，充沛变现，提高复购、发掘用户终身价值，将用户开展成合伙人，高档玩家还能对私域流量池进行裂变增加。
to C 生意商业模式现已发生巨变
无论是曾经的线下门店，仍是互联网年代的电商，各种 to C 生意，大部分事务形状的用户模型都能概括成AARRR海盗模型，俗称转化漏斗模型。（漏斗模型是Acquisition（获取）、Activation（激活）、Retention（留存）、Revenue（变现）、Refer（自传播）这个五个单词的缩写，分别对应用户生命周期中的5个重要环节。）传统商业中，一般情况，咱们经过市场推广、品牌曝光等方式，让用户感知产品，这个过程中，有必定份额的用户可能会对产品发生兴趣，用户在对你的产品/品牌增进了解后可能会转化为你的潜在用户，终究有部分用户会为你的产品买单，当用户用过产品后，还有少部分人可能会向身边的朋友引荐你的产品。
在这整个过程中，用户是层层被筛选的状态，每一个环节都只要必定份额的用户进入下一环节，假设按照每个环节10%的转化率，咱们用一个淘宝店铺做比如：
每天有10000人在搜索商品时看到过你家的产品，可能有1000个人点开看了，然后有100个人收藏了你家的产品，终究有10位用户购买了你家的产品，其中有一位用户运用产品后将其引荐给了小姐妹。
假如按照这个转化漏斗模型，咱们必定需求不断地扩展榜层级的用户，才干保证终究一层的用户数。
曾经有一部分人，在互联网流量红利期时，依靠这个模型，借本钱的力气，不断地将产品进行流量曝光，在前几年狠狠地赚了一把。然而假如今年还想用这个方式简单粗暴地做，必定是谁做谁亏了。
跟着整体大环境的流量越来越贵，漏斗模型中的获客本钱越来越高，许多人现已将用户留存摆放在了用户模型中的榜个方位。事务形状现已从“AARRR用户模型”向“RARRA模型”（留存Retention、激活Activation、引荐Referral、变现Revenue、获客Acquisition）改变。
在RARRA模型中，关键是先让用户留存下来，再让他们去引荐、变现，老用户带来新用户。
这一改变，其实也是象征着从“流量思想”向“用户思想”的改变，优异的生意人将运营的重点从做“获客”变成了做“留存”，更介意用户对产品的认可度、引荐度，培养用户对品牌的信任度。
除此之外，这一改变，也是代表着品牌方/商家现已从“租用流量”过渡到“圈养流量”，愈加爱惜用户资源，将用户资源作为运营的重中之重。
由于身处新媒体职业的缘故，我经常面临身边非新媒体职业朋友的“拷问”，曾经被问的比较多的是：咱们公司要做官微，怎么办？近期被问的较多的便是：咱们老板要做抖音号，我该怎么做？
其实这类问题背面，折射出的问题是——在这个“人人皆媒体的年代”，企业/品牌/商家现已越来越重视推广运营环节中的内容营销布局。
许多to C 企业/品牌/商家都开端直接或间接地打造自己的自媒体账号，与用户完成零距离接触，经过内容营销，获取潜在用户、留存用户，完成用户增加裂变。
每一个自媒体账号，从广义上了解，也能够看成是一个自己的私域流量池。
别的，擅长深耕用户的商家，在运营私域流量的时分，也会扔掉“割韭菜”思想方式，而是借内容“喂养”用户，不断地树立用户信任，经过内容营销手段，扩展私域流量池，完成用户增加。
近年美妆界的黑马——完善日记，就完善地诠释了“内容营销”的重要性，并且使用内容营销，成功地搭建了自己的私域流量池。
完善日记的推广营销是典型的“途径营销+内容营销”组合拳的方式，经过小红书、B站、抖音、快手等抢手途径的大量内容营销，为自己沉淀了大量的潜在用户，并且在自己私域流量池的核心用户群也进行内容运营，提高复购、提高用户好感度和引荐度。
借助内容营销，企业/品牌/商家/的私域流量运营之路，必定会越走越顺利。
用“私域流量”思想重做旧生意的规律
假如 to C 企业在公域流量做品牌/产品推广时，一开端就将私域流量的运营布局在整体推广战略中，那么整个营销过程的出资回报率必定会大幅提高。
公域流量能够给私域流量导流，私域流量也能够助力公域流量，两者相得益彰，完成良性循环，终究让咱们的私域流量池越来越大，用户越来越多，用户层级越来越丰富，到终究轻松完成用户裂变增加和产品转化。
其实，当咱们谈私域流量的时分，是无法剥离公域流量谈私域流量的。由于往往咱们树立私域流量池的时分，较开端的用户必定来自公域流量。
当树立了私域流量池，咱们就能够发掘用户的终身价值，将用户开展成合伙人，让老用户带来新用户。
跟着公域流量越来越贵、流量质量越来越差，假如咱们依然按照以往简单粗暴地在公域流量做推广然后做转化的方式开展事务，出资回报率必定大幅下降。
然而，当咱们树立“公域流量-私域流量-混域流量”三者的良性循环，咱们就能够积累越来越多的用户资产，出资回报率和曾经相比也会呈指数级上升。
在《“私域流量便是微商？”“难怪你9102年还穷”》一文中，我已提到过“私域流量运营的实质是用户运营”。
实践上，所有 to C生意，由”公域流量”生意、”途径生意”向私域流量生意的改变，其实是企业/商家有意识地重视用户运营、对用户进行精耕细作的改变。
在这个过程中，企业/品牌和用户的联系现已发生了重构，推翻了以往“你在用我的产品，我却不能触达你”的事务形状。这样一来，企业/品牌和用户之间的距离更近了，还能完成双向沟通，推广本钱也必定降低。
另一方面，当咱们开端做私域流量运营，必定会将用户运营细化到“用户信任运营”、“用户分类运营”、“用户分级运营”、“用户裂变运营”的层面。
因此，企业/品牌/商家在降低推广本钱的前提下，依旧能进行用户增加，提高产品销量。
纵观大环境，可能不是生意难做，而是现在做生意的逻辑完全变了……一批人倒下，必将会有一批人站起来！这是亘古不变的真理。
私域流量年代，中国所有 to C 生意都值得重做！你预备好了吗？
