现如今红鹰工作手机企业微信客户管理系统如此火爆,有些人对红鹰工作手机是什么系统仍然不是很明白。接下来就为大家详细讲解一下红鹰工作手机究竟是什么系统,为什么要用红鹰工作手机企业微信客户管理系统?
企业在使用企业微信客户管理系统一段时间后,系统就会积累很大的用户数据,那这些数据有什么用呢?当然有,我们可以对数据进行分析,做用户画像,从而更了解我们的客户,帮助企业做决策。
一、如何利用红鹰企业微信客户管理系统数据做用户画像。
一步步来。当我们谈到了解我们的客户,无论是用户类群还是用户肖像,其实说白了是对两类客户认知的判断:
l、 现存客户 (Existing Customer) - 我的现存客户是怎么样,喜欢什么,什么消费习惯,哪些客户较值钱等等。
2、潜在客户 (Prospect Customer) - 我的潜在客户在哪,他们喜欢什么,通过什么渠道获取,获客成本是多少等等。
二、如何利用红鹰工作手机企业微信客户管理系统保护客户的信息
用公司企业微信卖自己产品,私收客户款项拒绝上交,利用公司企业微信骗取红包,虚高价格私自赚取差价。私自用小号加客户,恶意删除企业微信好友,离职带走手机企业微信,客户转化率非常低,重复客户无法筛选。工作总量无法准确统计,随意删除敏感消息内容,消息内容无法实时查看,随意承诺客户后患无穷,消极怠工恶意辱骂客户......工作手机推荐的重要的功能。
1、消息内容长期保存
文字、视频、图像、语音消息等记录长期保存,一旦出现争议,可随时调取查看。查看记录提炼出优秀客服话术分享给所有员工使用;所有记录都可以分时段查询或分类导出
2、客户资源保护
企业微信号、手机号屏蔽显示,让每个员工在日常聊天的同时,连客户企业微信号都看不到。
3、敏感操作报警
删除联系人、删除消息内容、收发红包、推送名片、向客户索要联系电话、辱骂客户等等。让违规操作行为在管理后台一目了然,使问题防范于未然。
4、好友数据备份,封号也不怕
好友资料及详细信息实时备份,可按各种条件分类查询或导出,数据长期保存,即使封号了也可以恢复。可有效避免因更换设备或员工离职带走手机企业微信等情况导致的客户数据丢失问题。
现在使用过的公司:新东方、中国平安、脑白金等多家上市公司客户联合推荐的企业微信客户管理系统。不再担心员工飞单接私活,不再担心员工贪污公款 不再担心员工消极怠工,不再担心粉丝分配不均,不再担心多名销售跟同一客户。值得信赖的企业微信客户管理系统不再担心客服工作量无法统计,不再担心员工随意承诺客户,不再担心离职员工带走公司手机企业微信等等。一切尽在掌握,远离喧嚣,安心去旅行。相关阅读:企业微信客户管理是企业在商海中航行的灯塔