私域流量有两个核心特征：自主运营、直接触达。所以私域流量的商业价值和卖货优势不可言喻：
1、促进用户连接，降低营销成本
过去，商家都是靠产品连接用户，停留在单纯的买卖关系层面，没有和用户直接建立联系，流量还是属于平台。
但如果用户都在自己的私域流量池里，商家就可以充分利用用户做二次社交裂变，促进用户连接，逐渐摆脱对于公域平台的依赖。
还能降低营销成本。因为私域流量是较好的连接用户和了解用户的途径，通过私域流量池，直接触达用户做调研，了解用户真实需求，反向到供应链和产品，效率更高、效果更好。
2、社交驱动口碑传播，低成本高效裂变
很多商家品牌都只想着不断加大市场推广预算，找KOL进行投放，往往忽略了自己的用户。其实，每个用户，都是他们所在圈子的传播者。
在私域流量里，借力用户的社交圈进行口碑裂变传播，其转化率更高，并且这些用户是真正在使用产品的一群人，是了解产品和品牌的。
但是如何有效的激发用户自传播，才是商家要考虑的主要问题。
3、更有助于塑造品牌，提高转化和复购
在激烈竞争的电商环境中，卖家和买家在公域平台缺少情感互动，所以用户的忠诚度是不稳定的。
但在私域流量池里，商家可以主动建立联系和互动转化，提升服务质量，增强与用户的情感链接。用户近距离感受商家服务，其粘性和忠诚度自然会提高。
同时，用户的口碑传播，形成叠加效应，更有助于塑造品牌，这比起商家自己教育用户要有效百倍。
