“啊？私域流量不就是做个人企业微信、建群裂变吗？”相信这是很多人的靠前反应。
随着私域流量概念的火热，需要老板、创业者、运营、营销都想拿来为我所用。于是私域流量主题的大活动、小活动、乃至课程近期如雨后春笋出现，且都座无虚席。很多人听到较后得出结论：私域流量就是企业微信个人号加人啊。
这就是为什么很多文章批评私域流量新瓶装旧酒的原因，这就是为什么很多人私域流量做了没效果的原因。因为他们根本没抓住本质。
企业微信个人号只是私域流量较佳承载工具之一，做个人号、做社群都是手段，但工具、手段都不是本质。私域的本质是通过用户关系维护提升用户终身价值。简单点说，私域流量就是先做朋友，再做生意。
企业做私域流量较终还是要业绩的，在私域打法落地的过程中会延伸出两个核心问题：
一，怎么统一认知，实现一线执行人员的思维转变，老人走新路要有新的走法；二，企业如何给员工赋能，如何从管理、工具、培训上把私域运营落地。否则私域运营只会变成个人号加好友的形式主义，一年过去，公司除了多一批手机，业绩没有任何变化。
腾讯报告中的建议有四条，场景落位、内容管理、互动运营、体系部建。咨询公司写报告都比较装，用人话再解释一下。
所谓场景落位，就是找到目标用户在哪个平台上聚集，对什么话题比较感兴趣。私域流量的用户从哪来，用什么话术沟通，都是基础问题。
所谓内容管理，就是朋友圈怎么发，不能靠一线员工的个人发挥。提升私域内容输出的专业度、规范性、针对性，需要有规划。举个例子：
新榜学院讲师尹基跃给某客户做的朋友圈内容规划所谓互动运营，就是把用户变成好友，只发不互动是做私域的大忌，因为每个人都只在乎自己。在用户心理，你的一个点赞，一个评论，远比10元优惠券更有价值。
所谓体系部建，就是公司做私域流量不能只下命令，而是需要给员工赋能，给他们落地执行的能力和工具。定期培训，体系规划，工具开发，绩效激励，等等，都是私域有效落地所必需的。
