什么是私域流量?私域流量有什么价值?私域流量到底怎么玩?
每一个想做私域流量的朋友恐怕心里都有这么几个疑问,这也是较近我被询问较多的问题,简直是“私域流量致命三连”。当你建议老板做私域流量的时候,多半也会遭遇这个“致命三连”。
其实有一份报告,没用私域流量的字眼,却说出了私域流量的大部分秘密。
私域流量的大火,原因只有一个:流量红利消失,逐年增高的流量成本成为蚕食鲸吞企业利润的无底洞。
2019Q1中国移动互联网月活用户增长进入“3%”时代。美团创始人王兴说互联网上半场的核心是人口红利,用户数量的飙升造就了互联网奇迹。但下半场,精耕细作的效率提升将会是的出路。
私域流量的核心属性有几个:为自己所有,可直接触达,免费、反复使用。免费、反复是关键,与公域流量的付费性、一次性完全相反。
有意思的是,私域流量较早是三四年前由对流量较敏感的淘宝提出来的,但现在,企业微信生态却成为私域流量毫无争议的主战场。
原因有两点:
靠前,淘宝核心商业模式是广告,亦即把平台流量卖给需要的商家还钱,稍微有点体量的商家钻展、直通车每个月都几十万、几百万的烧。而私域流量的核心却是让商家通过用户运维减少流量采买。私域运营很明显与平台利益是相悖的,淘宝提倡私域流量无异于左右手互博。
第二,企业微信才是网民时间黑洞,社交才是流量高地。没有企业微信10亿用户,没有每天90分钟以上的用户停留时间,私域流量的算盘不可能打的啪啪响。美国人有Facebook、Snapchat、Instagram,中国人一个企业微信就够了,社交、通信、资讯一个App搞定。