红鹰销售手机管理管理系统有哪些功能以及功能特点?红鹰工作手机销售手机管理管理系统是一款针对微营销人员的客服系统。是基于企业微信个人号开发的、高效的企业微信多客服智能聊天系统,通过原生的网页版来进行聊天对话集中管理和回复,一个人可以同时维护多个企业微信账号,节约客服人工成本,有效的提升了企业微信业务的转化率。
红鹰工作手机销售手机管理管理系统基于原生的网页版企业微信进行开发,不修改、不利用任何企业微信网页版相关协议,不受企业微信网页版更新的影响,永远支持较新版,较大程度上保证了软件的稳定性(不掉线)以及企业微信帐号的安全性(不封号)。
红鹰销售手机管理管理系统有哪些功能?
目前红鹰工作手机客服已经开放的功能有:多个企业微信号安全登录、常用语快捷回复、自动通过好友请求、机器人自动对话、批量推送消息、推送图文名片、消息内容数据留痕、一键加群好友、一键自动拉群、客户标签管理、客户信息备注、批量进行客户关怀、剧本回话自动化成交、客服行为监管、敏感词自动屏蔽、数据报表分析、电脑断网账保活等多项实用功能。
同时,红鹰工作手机客服系统开放应用中心,不断增加新的实用功能以满足个性化需求。
红鹰销售手机管理管理系统功能特点:
1、企业微信号对话集中管理:
红鹰工作手机客服系统基于官方原生网页版开发,不修改破坏官方企业微信,账户安全性更高,相对同类产品,封号几率更低。一台电脑较多登陆100个企业微信号,有效提高客服人员的服务效率。
2、SAAS数据报表:
通过红鹰工作手机SAAS云计算系统,在后台对软件产生的大数据进行深度分析,并生成精确的数据报表,数据包含且不仅包含:好友增量(男女可分别统计)、好友地区分布、聊天占比(文字|图片|视频|语音|红包|转账|网址|名片|地图)等多维度数据,亦可定制数据报表。
3、智能机器人:
在红鹰工作手机智能机器人企业微信客服系统托管下:接收到好友请求后,自动通过,(可选)然后立即发几条消息(文字|名片),(可选)然后打上几个标签、(可选)然后拉到一个群组。接收到好友消息后,按照设置好的营销话术,模拟人工自动回复好友。机器人安全可靠,极速提升客服人员对话效率,同时也可实现快速养号,提升企业微信号权重。
4、剧本功能:
企业微信客服系统剧本的应用场景非常广泛,写段100句的2人私聊剧本,让2个人自动按时聊天,深化关系链,用于养号;写一段内涵段子剧本,让3-5个人在群里你逗我捧,活跃社群气氛,提高社群热度;把客服在群里营销客户的思路编写成剧本,让7-8个机器人在100个群里进行产品推广营销,成单效率提高1000%。人工智能从剧本开始。
5、聊天风控管理:
红鹰工作手机客服系统采用金字塔式账户管理模式,主管理员可以创建不同权限的角色,各职位工作人员所属座席账户权限不同,让客服越权行为得到有效监管,杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象,维护品牌口碑。
6、好友精准管理:
销售手机管理管理系统给每个好友设置多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使客服的有效对话越来越多。
7、消息内容留痕:
销售手机管理管理系统与QQ的消息内容保存逻辑一致,消息内容本地加云服务器端双重保存,聊过的客户消息记录随时调出,不用再去拿手机查看历史聊天内容,节省时间,也可以直接将云端部署到阿里云。同时,可为企业提供私有云部署方案,搭建内部独立服务器。
8、应用中心拓展:
销售手机管理管理系统以客服系统为基础,拓展更多功能,如快速建群拉群,消息批量精准推送,僵尸粉筛选,自动扫码登陆,批量加群组好友,标签管理、剧本市场等,更多实用小功能助力营销更上一层楼。推荐阅读:红鹰工作手机企业微信客户管理软件助力打造高效便捷的微销团队