2016年5月，“老干妈”工作人员发现本地另一家食品加工企业生产的一款产品与老干妈品牌同款产品相似度极高，这引起了老干妈公司的警觉，并认为此现象很可能存在本公司重大商业机密的泄露问题。经过半年观察，当年11月8日老干妈公司到贵阳市公安局南明分局经侦大队报案，称疑似公司重大商业机密遭到窃取。警方视线较终锁定到老干妈公司离职人员贾某身上。
像“老干妈”公司这样的商业秘密被窃，在其他企业并不罕见。其后果可能将导致小企业客户瞬间流失，也可能给一家中型企业带来上千万元损失，甚至可能使一个正蒸蒸日上的优势企业从此走向衰落。可是，记者从工商部门了解到，很少接到企业会在被泄密后举报维护自己的权益。近年来，随着大数据时代的到来，极大促进了当今社会的发展，人们在购物、注册、出行、住房等行为中无意就会出示自身信息，海量的交通数据、社保信息、消费记录、地理信息等数据掌握在政府、运营商、互联网等机构手中，政府和企业可以利用这些信息为人们的生活带来许多便利，为社会进步创造价值，但是，也给个人和企业的信息安全带来巨大风险，如何在大数据时代下保护个人和企业的信息安全显得尤为紧迫。红鹰工作手机系统急时代之所急，为企业信息安全专门研发设计。
企业网络安全配置管理不到位，没有及时更新相关防护软件或修复系统漏洞的习惯；公司核心部门的电脑设备ＵＳＢ等设备未经技术手段处理；电脑的维修和回收无可靠的人员或团队负责；没有密码安全意识；不重视内部访问权限；员工可以随意外发文件；除了领导自己认为重要的文件做了“保密处理”，核心团队、骨干的重要文档随意处置等一系列具体问题上。
客户管理如此重要，而现有的客户管理体系已跟不上的消费者的变化。相对于传统粗放式的客户管理，互联网时代企业微信客户管理更加精细化：
红鹰工作手机系统：
1、企业微信客户分类管理。客户在企业微信里可以进行一对一沟通加之朋友圈转化，让客户与企业联系更加密切。在企业微信上面沟通可以获取准确的客户基本信息，基于信息判断消费者偏好，给客户定义标签便于直接判定客户类型，以此提供适合的营销模式，原生企业微信上面没有分组管理，而红鹰微客服管理系统则突破这一点，不仅可以给客户多维度标签管理（跟手机app端同步），还可以分组管理，未成交和已成交按照分组或者标签情况发送朋友圈内容或者说是营销文案，不用一一查找屏蔽，只需一键选择分组即可。
2、客服企业微信沟通监管。很多企业由于员工跟客户沟通不友好而导致客户差评，现在服务业兴起，服务态度对于客户而言也是成交的关键所在。但是员工辱骂客户事件频发，员工在企业微信上面操作，甚至删除拉黑客户，但是企业无法监管，规范员工行为操作，现在有了红鹰微客服企业微信管理系统，老板可随时查看员工企业微信消息内容，聊天实时上传云端长期保存。员工删除消息内容、删除联系人、发送名片等转移客户行为，会以短信或者邮件通知给老板，直接追溯到相关员工，杜绝损害公司利益的事情发生。推荐阅读：从信息泄密案来看，企业企业微信系统对信息安全环境影响深远
3、客户数据精准分析。企业微信客户上面的增粉统计、客户来源统计、会话数量统计、未通过好友统计、企业微信财务统计等所有信息可以直观的在管理端看到，不用员工每日填写报表节省大量时间，老板对于数据掌握一清二楚。更有重复好友统计，防止销售撞单，有的销售报价不一可能会给客户体验很差，现在都可完善解决。
要想有更完善的客户管理，就要用好红鹰工作手机系统的优势加上员工的管理，这样企业才能完善发挥客户管理系统的优势，更好地满足客户的需求。客户需求得到满足，流失率就可以有效控制。
