现在企业员工和客户的沟通,维系客户,签单流程,工作日常等,都在手机企业微信上完成,但是员工的企业微信号是个人的,企业很难管理到,如果员工做出一些损害公司利益的事情,企业也无法管理到。所以,企业微信好友如何管理就是老板们的关注点了。
红鹰工作手机系统是致力于提供企业在企业微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案,能从本质上解决企业微信好友如何管理的问题,给所有员工全部安装工作手机,建立完整员工企业微信监管体系,员工企业微信聊天记录,公司可以随时察看、统计、分析,员工企业微信的相关情况,杜绝员工损害公司利益的行为。
企业微信好友如何管理,红鹰工作手机可以做到的功能:
一、监控员工聊天记录
1、聊天记录长久保存。聊天记录及用户画像数据长久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,不用再逐一检查每个员工手机每日的聊天情况,方便管理。
2、敏感操作行为监控。数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为监控,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并较早时间后台预警,有效控制风险行为,杜绝损害公司利益的行为公司管理员可以设置需要监控的敏感词,当员工聊天过程中出现使用敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了哪些敏感词,可以方便公司规范员工话术,避免一些不当的操作。
二、通话记录,短息备份
任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。号码保护,通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。
三、企业微信财务监管
系统可以统计到每天员工收到的红包和转账信息包括具体的转账金额,方便财务管理,一分钱都不会遗漏。
四、客户资源丢失问题
客户是企业的核心资源,但这些客户却分布在成百上千个手机企业微信号当中,时刻面临着企业微信封号或者员工恶意删除的原因,导致客户丢失的风险。通过系统可以把所有企业微信号的客户资料同步到服务器端长久保存,方便把客户转移添加到其他企业微信,较大程度地降低公司的损失。
五、解决员工异常操作问题
系统可以监控每台手机聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账等10余项异常行为,出现违规操作,管理后台较早时间发出预警。
以上就是企业微信好友如何管理的相关介绍,红鹰工作手机目前已经开放了包括收发红包、收发转账、删除联系人、删除聊天记录、消息含有敏感词、发送客户名片、私建群、共享位置、发送定位、更换手机号等多项敏感预警,让管理者较早时间发现风险行为,并追踪到当事人。文字、视频、图像、语音等消息记录实时上传、长久保存,一旦出现争议,可随时调取查看员工企业微信聊天记录。员工删除的聊天记录也可以被管理者看到。而且可以实时统计每日粉丝及朋友圈互动数据,管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考,更明细化管理团队。了解详情可通过官网www.redeaglex.cn了解,或点击电话咨询。