企业能够通过企业企业微信系统捕捉丰富的用户的数据!
获得一个新客户的费用要比留存一个旧客户的成本高七倍。当客户留存率提高5%时,收益可以增加25%到95%。这些数字相当惊人。因此,提高客户留存率是企业较重要的目标之一。企业在互联网+时代通过众多社交软件及平台来开拓客户,这样的方式一方面为企业带来了更多的拓客渠道,但是另一方面也存在着许多使用上的隐患。由于社交软件及平台多为通过个人信息注册,当企业的重要客源信息与员工的个人社交软件绑定在一起,这些信息就面临着风险。曾经就有通过企业微信营销拓客的企业发现,多个离职员工手机企业微信上都有几千至几万的交易记录没有向公司财务进行报账,通过一一审查出事的企业微信,终于了解到事情的来龙去脉。
原来员工利用职务之便,以公司名牌的名义,私下与客户进行交易,把收到的转账和红包私为己有。公司为员工提供培训和发展得平台,员工却如此“回报”公司,真的让人气愤!员工利用职务之便大肆敛财的事例并不少见。当前通过社交软件营销方式进行拓客和业务交流的企业急需对工作手机的信息安全采取风险控制措施,企业企业微信系统无疑是一个明智的选择。企业能够通过企业企业微信系统捕捉丰富的用户的数据,通过复杂的人工智能和数据分析技术进一步利用这些数据,从而更加高效地解决客户流失问题。
企业企业微信系统致力于提供企业微信营销、监管的整套解决方案,能够有效监管58项手机敏感行为,同时提供42种精细化的数据统计报表,更是支持私有云部署,根据公司的具体显示情况定制设计功能,实实在在地解决企业信息安全问题。红鹰企业企业微信系统的企业微信财务统计就做得很很详细,员工与客户交易时收发红包金额次数、收转账金额次数,以及交易时间都可以直观地看到,不用财务很费劲的跟员工相互对账,通过统计图直接核对。推荐阅读:企业企业微信管理软件助力于企业提高核心竞争力
目前已经开放了文字、视频、图像、语音等消息记录长期保存,一旦出现争议,可随时调取查看员工企业微信消息内容。客服人员删除的消息内容也将被记录。并实时统计每日粉丝及朋友圈互动数据,管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考,更明细化管理团队。同时包括收发红包、删除联系人、收发转账、删除消息内容、消息含有敏感词、发送客户名片、共享位置、发送定位、私建群、更换手机号等后台自动记录并预警,靠前时间发现风险行为,并追踪到当事人。