现在做电商的都知道，获客成本太高了，从13年的30元/人，暴涨到17年的250元/人，关键是这么高成本得来的流量还不属于自己，没有直通车一样卖不动。
于是去年起提出了“私域流量”这么个概念，指的是：企业或个人自主拥有的、可反复利用的流量，较常见的形式是个人企业微信号上的粉丝。
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今年美丽说和京东联合推出“微选”平台，大张旗鼓的要在企业微信生态帮中小企业打造建私域流量。
眼下流量短缺成为所有企业面对的难题。它也直接带来获客成本上涨，激烈更竞争。想要增长就得抢别人碗里的流量，同时还避免被人抢。
“私域流量”被高频出现，至少说明它能让人看到解决问题的希望。我的理解是，私域流量所表达的意义虽不新鲜，但它所产生的价值却十分巨大。然而过去它却一再被企业忽视。
关于私域流量，今天用一个故事跟大家讲讲，也许你听过类似的，或也做过。
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小敏，是一个淘宝小卖家，经营女装C店。论规模很小，2016年营收也就相当于一个普通门店收入吧。
同样小敏也饱受缺流量，推广越来越贵，淘宝规则变化等痛苦。竞争越来越大，花钱买来用户，较后还不是你的。
小敏也看到公众号价值，只是她反复思量，这件事她做不了。因为公众号对内容原创要求高，要持续输出优质长文，通常以品牌为主，粉丝上不去销售转化不高。对她而言，销售是要的，也不能立刻有专门文案。
她很纠结，企业微信这波红利怎么用。没想到，微商启发了她。
曾经微商很火，有人靠一个个人企业微信号就能月入10万。并且朋友圈内容短，好做些，她也许能试试。先把老客户加好友，起码还能试试微商。
想好之后，小敏心里通畅不少，说干就干。她专门注册了一个新企业微信号，换了张还算正经好看的头像，就这样开干了。
想清楚之后，小敏定下了几件事：
1、注册专门企业微信号，与私人号分开
2、想一切办法加好友，圈人再说。比如加企业微信有优惠，包邮，后面直接说加企业微信领红包。
3、每天坚持发内容，早晚2条鸡汤文，中间发发段子，日常生活内容4、粉丝私聊，点赞，评论必回，做好服务5、半年内不主动发广告
就这样半年下来开到3个企业微信号了，这些老客户粘性很高。除了主动询问衣服的，基本不发广告。直到有天小敏在朋友圈发了几张现场模特试衣的照片。
这下几个企业微信号评论炸开了锅，收到几百条评论点赞。还有人直接要买，也有人让小敏多发发产品信息。这次小敏累个半死，从来没回复这么多信息。
不过也让她意识到，朋友圈可以销售，只是要注意方法。慢慢的，她开始刻意用生活化场景植入产品，带来的销售都不错。
于是小敏开始建专门企业微信运营团队，她要做更多的个人企业微信号，连接更多用户。
功夫不负有心人，3年下来小敏拥有30多个号，现在不仅卖女装，还偶尔尝试鞋子，化妆品，水果等跨界产品。只要有信任有用户，卖什么都可以。
去年一年下来，仅企业微信这块就销售2000多万，相比过去淘宝店增加了几倍。但据她所知，通过个人企业微信沉淀用户，用企业微信直销，做到过亿销售的人也不少。
但对她而言，若不是3年前打造自己的私域流量池，今天也许就像其它卖家一样痛苦。
03
故事讲完了，你又获得哪些新思考呢？
就像我开头说的，私域流量并不新鲜，但你有没有看到它的巨大价值？有没有用正确的方式坚持呢？
社交生态可以养私域流量。私域流量，是企业自己可以掌控和利用的流量，真正属于自有的资产。它可以在公众号，个人企业微信号，抖音，QQ群，小程序等。
总之，今天企业必须要打造私域流量池，这将是较有价值的一件事。
