许多朋友都在问员工让顾客加自己企业微信有什么危害呢?对于这个问题,一旦部分员工让顾客加自己企业微信和客户建立长期稳定的关系后,可能会接私单。另外,员工如果没有经过培训,可能会与客户在言辞上产生问题,影响企业的整体形象。如果以企业的官方企业微信加客户,由专人负责倒是可行,以私人身份加客户不建议。
这里大家可能会觉得小编说有点过了,这里不妨给大列举一个案例:某奢侈品电商行业,从业六年,企业积攒一百多万的客户,公司平均客单价在1500元左右,为了日常沟通方便,这些客户都是分散在员工企业微信当中,公司日常人事变动,没有觉得有还是那么异样之处,时间久了,公司利润并没有什么提升,仔细盘查,才发现员工离职带走了很多用户,更有甚者员工那个人私号加客户企业微信,给客户推荐给他产品或者卖公司仿品谋取私利。发现这一漏洞,公司负责人直接找到红鹰工作手机负责人王总,了解产品后,把公司全部手机装上红鹰工作手机系统,仅一周时间,累计发现公司员工收到转账73600元,收到红包153个,删除企业微信好友 358名,共删除 聊天记录 15691条,发送客户名片534条。统计发现这中间有80% 是私自接单、贪污转账做准备的,有 20% 是辱骂客户后怕被公司发现删除好友或者聊天记录的。公司当即约谈每个责任人,违规操作的员工当时就懵了,如何都想不到,公司连这都可以发现!
以上的情况便是员工让顾客加自己企业微信经常会出现的,因此为了能够更好的促进企业的管理和发展,建议各大公司,可以使用红鹰工手机系统,能够有效的监控员工企业微信的一举一动。要知道红鹰工手机由软件研究院研发的一款方便企业绩效考核以及规范员工工作行为的手机企业微信风控管理系统。通过手机端APP实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,企业主在后台管理端可以对员工所有企业微信操作一目了然。即使删除的聊天记录也可以看到,这样让企业管理员大可放心,不再为员工的敏感行为而困扰。
其功能能够实时监管企业微信聊天内容文字、视频、图像、语音消息等记录长久保存。一旦出现争议,可随时调取查看。实时监管企业微信红包转账,收发红包,收账转账,账户金额进出清楚明了,出现坏账,马上追查。实时监控手机操作行为,删除联系人,删除聊天记录,消息含敏感词、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位。扫一扫等。实时备份好友资料数据,可按各种元素分类查询导出,数据长久保存,封号也不怕。
看完上述员工让顾客加自己企业微信的危害后,希望大家能够早日用上红鹰工作手机。