精准营销是现代商业的大趋势。给一个顾客引荐怎样的产品，供给怎样的服务，一切都是环绕这个顾客的个性来打造的，使得用户的体验迅速提高。从广告营销到沟通，再到合作的达成，这一切都脱离不开精准的营销定位和目标客群的寻找作为基石铺垫。工作手机正是建立在这一基调的性质上为用户研发设计。
人工智能的生长趋势是这样的：有端——有网——有云，并完成场景数据化、数据网络化、网络智能化、智能渠道化等晋级步骤，逐渐渗透应用到各行各业以及企业的日常管理中，真正落地服务。在结构化数据较完善的互联网商业领域，未来在数据网络化与人工智能的普及下完成商业模式升级是较简单的，并且现阶段人工智能在精准营销和商业广告场景已能够做的非常完善。
红鹰工作手机索应用的人工智能技术有能把不同维度上的特色考虑进去，进行对顾客聚类的分析。有些顾客之间的相似性是隐形的，这时使用人工智能算法，如分级聚类和近邻参照聚类等，能把这种相似性给找出来。比如说，从前把顾客群体月消费1000元以上和以下分成两类，现在用人工智能就可以把大约每隔20多天来逛店一次，喜爱产品有相似性，消费额度、消费方式比较接近的顾客进行分类。
人工智能使用多种算法，能发掘联系，捉住关联性。这种关联性要包含了顾客和产品之间的关联性，产品和产品之间的关联性，还有顾客和顾客之间的关联性。人工智能能发掘出来这种关联性是定价战略的核心。
红鹰工作手机管理系统致力于为企业提供徽信管理、营销、风控解决方案，在帮助企业规范员工行为的同时，也促进企业微信成交量，帮助企业提高绩效。这也是作为工作手机软件主要需要达到的目的。
研发至今，红鹰工作手机系统已开发至少 4 大模块 16 大功能，技术人员仍将继续开发更多的功能，完善产品体验，并实现定制化服务，达到真实解决问题，促进高效工作的效用。
通过把顾客在不同的时间段作特征提取和根据模式识别地交叉映射，我们可以得到一个全面的顾客生命周期模型，并判定一个顾客现在处于哪个阶段。推荐阅读：人工服务的外延在企业企业微信管理软件中进一步扩大
现在，客户关系管理的趋势正在发生改变--从单纯的了解顾客向引导顾客发生行为改变，从按组群服务向每个顾客可以得到不同的精细化服务改变，从以顾客为中心的体系向顾客和企业多方位考虑的优化体系改变，人工智能提供了这种改变的路径。
