对于大多数的企业家来说,销售岗位的离职以及随之而来的客户流失是企业发展面临的不可避免的问题!虽然可以通过要求员工交接工作来保留部分客户数据,但还是难以杜绝以下问题:
1、员工留下的客户数据缺乏真实性,导致公司无法再添加企业微信联系
2、员工恶意删除好友(重要客户资料),导致公司重要客户流失
那么员工离职带走公司企业微信怎么办?公司企业微信真的能做到统一管理吗?红鹰工作手机可以轻松的解决这些问题!
案情略述:
河南某玉石翡翠销售企业,拥有线下门店 70 多家,老板听说企业微信营销很好,要求店员把进店的客户都添加到
企业微信里继续跟进,但销售额并没有增长。
老板后来通过朋友介绍了解到红鹰工作手机系统,给每个店的 3 名销售人员每人配置了工作手机和工作企业微信,
所有进店的客户都添加到这个企业微信,不允许添加店员个人企业微信。
添加客户企业微信后使用红鹰工作手机系统对客户的微
信和手机号码隐藏,员工不能用自己的小号私自添加客户。自己成交不了的,转接给经理去做成交,一旦发生删除客户、推送客户
名片、服务不及时或服务态度恶劣等敏感行为,红鹰员工手机监控系统都会被系统记录,并分类呈现在管理后台。
案例结果随着客户满意度和成交率不断提升,第二个月底统计发现,通过企业微信里的客户一个月的成交金额达到了 600多万,企业领导非常满意这个结果,不由得感叹:“日防夜防,家贼难防,如果早使用这个系统,公司可以少损失几千万。”
红鹰工作手机解决方案
4 大模块 16 大功能
18 项国家专业检测报告
42 类精准数据统计报表
58 项工作敏感行为监管
30 个行业 3000 家客户全行业覆盖
2018年累计为客户减少损失 50 亿
开发工程师点评
红鹰软件研究院开发工程师介绍,手机企业微信客户管理系统现开放了包括敏感词触发、删除好友、收发红包等一系列行为监控。除此之外还可以统计到各个企业微信号的粉丝增减、每日会话、朋友圈互动等数据,极大降低管理难度,
细化管理。
它通过手机底层系统实时搜集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,让每个员工在企业微信端的操作都一目了然。粉丝增减统计、敏感词报警、删除好友、发送名片、违规拍照等几十项敏感操作行为分析统计,帮助管理者准确了解客服工作状态。收发红包,进出转账,账目清晰明了,出现坏账,一时间追查,全方位保障企业信息数据安全。
使用红鹰工作手机,员工离职带走公司企业微信的问题自然而然的就解决了。公司企业微信数据由公司统一管理,帮助企业更好的做企业管理。