现在使用企业微信个人号的人越来越多，很多人希望有一款工具可以集中管理聊天信息，需要有可以集成对话的客服系统，选择企业微信客服系统需要选择简单、智能、高效的客服系统!
金融、保险、化妆品、保健品、微电商、企业代理服务等行业，很多同行都是从公司离职之后再创业的，而且员工离职后往往会带走大量的客户资源，尤其是通过企业微信个人号转化成交客户的公司，甚至有员工离职时直接将加了几千客户的手机带走。企业非常有必要使用红鹰企业微信客服系统监控企业微信聊天记录。只有公司掌握了客户资源，才能掌握主动权，不用担心员工私自飞单，不至于因员工离职偷客户等行为而对公司造成巨大财产损失。
红鹰客服系统基于官方原生网页版开发，不修改破坏官方企业微信，账户安全性更高，相对同类产品，封号几率更低。一台电脑较多登陆100个企业微信号，有效提高客服人员的服务效率。
通过红鹰SAAS云计算系统，在后台对软件产生的大数据进行深度分析，并生成精确的数据报表，数据包含且不仅包含：好友增量(男女可分别统计)、好友地区分布、聊天占比(文字|图片|视频|语音|红包|转账|网址|名片|地图)等多维度数据，亦可定制数据报表。
在红鹰智能机器人企业微信客服系统托管下：接收到好友请求后，自动通过，(可选)然后立即发几条消息(文字|名片)，(可选)然后打上几个标签、(可选)然后拉到一个群组。接收到好友消息后，按照设置好的营销话术，模拟人工自动回复好友。机器人安全可靠，极速提升客服人员对话效率，同时也可实现快速养号，提升企业微信号权重。
企业微信客服系统剧本的应用场景非常广泛，写段100句的2人私聊剧本，让2个人自动按时聊天，深化关系链，用于养号;写一段内涵段子剧本，让3-5个人在群里你逗我捧，活跃社群气氛，提高社群热度;把客服在群里营销客户的思路编写成剧本，让7-8个机器人在100个群里进行产品推广营销，成单效率提高1000%。人工智能从剧本开始。
红鹰客服系统采用金字塔式账户管理模式，主管理员可以创建不同权限的角色，各职位工作人员所属座席账户权限不同，让客服越权行为得到有效监管，杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象，维护品牌口碑。
给每个好友设置多个标签属性和详细备注，按标签对好友进行分组，实现更快速查找好友，对不同类型的客户使用不同的营销手段，使客服的有效对话越来越多。
另外，红鹰客服系统独创应用中心功能： 以客服系统为基础，拓展更多功能，如快速建群拉群，消息批量精准推送，僵尸粉筛选，自动扫码登陆，批量加群组好友，标签管理、剧本市场等，更多实用小功能助力营销更上一层楼。了解更多客服系统的功能可以向红鹰软件研究院启程同学进行了解。
红鹰客服系统已经服务于1000多加企业及团队用户，很多人都试用了企业微信客服系统来管理团队，优化客服人员效率。
