企业微信客户管理方法对企业企业微信用户而言,是非常重要的。根据不完全统计,一般的正常人,是不会有4000多个好友的,因为根据“邓巴数字”理论,一个人维护朋友的极限是150人,再多的,就没有这个精力了,或者价值不是太大,我认识的朋友,能达到500左右已经算多了,其中有一部分是公司的客户。真的要有这么多的人,大部分是做营销、宣传需要的广告、微商之类营销号,才有这个需求,因为个人的企业微信号上客户与私人好友已经混淆,有时候想找出一个客户企业微信还是比较困难,所以有效企业微信客户管理方法能够快速找到目标客户。
说下某个从事电商行业人员目前的好友,截止至今天为止,一共有4149个,他的好友主要构成,少量的朋友,部分的公司同事,小部分是同行朋友,大部分是公司的公众平台粉丝,因为在文章里有留个人企业微信号,所以有较多的朋友是通过阅读文章之后加员工为好友的。 大家可能会觉得奇怪,为何一个员工会有这么多好友,说实在的,某个程度上看,这也是被迫而为之,因为当初运营企业微信公众平台的时候,推送的信息都能正常出现在粉丝的对话框,阅读量和打开率都保持在不错的水平。
但是自从企业微信升级做了一个调整,就是把订阅号折叠起来,打开率急速下降,而且阅读量也受到一定程度的影响,毕竟每个粉丝都会关注不同的订阅号,这种选择较多的情况下,如果时间不匹配,或者标题、配图不适合的话,打开率就会受到很大的影响。 所以较终的解决方法,只能通过建立企业微信朋友圈来达到宣传、营销,而要做这一个步骤,加粉丝为好友,就是靠前步。自从决定做朋友圈营销后,就开始尝试在公众平台的文章里放置个人企业微信号,让粉丝加员工的。
当初这样做的原因,是基于以下四点企业微信客户管理方法原因考虑:
1、先从互动来看互动性更强 公众平台如果没有超过48小时没有互动,则不能再发送信息给粉丝,但是加好友则没有这个限制,你随时可以和粉丝互动,或者了解粉丝关注什么内容,这样可以有针对性的调整你推送的内容,相对企业微信公众平台,互加为好友之后,粉丝粘性会更强,互动量会更高,当然,这对于个人企业微信号运营者,是一个体力和精力的挑战。
2、然后对于公众平台的文章打开有一定的帮助。 因为公众平台推送会被折叠,但是朋友圈则不会,只要对方不屏蔽你,你控制好时段,例如早上、晚上各刷一次,大部分的好友有机会能看到你的这篇文章,仅是看到而己,但是是否打开阅读、甚至转发就要取决于你的文章配图、标题和内容了,话虽如此,但至少朋友圈,可以让你的文章有了一次曝光的机会。
3、能了解到粉丝的爱好 通过浏览朋友圈,你大概能知道自己的粉丝喜爱是什么内容,转发的文章以什么风格为主,这样可以有针对性的调整你推送的内容和范围,但是如果行业性不强的话,此时你的朋友会显得很杂乱,反映增加了你判断的成本。
4、可以帮你方便筛选粉丝 快速识别对方是否你的目标粉丝,例如你要做一个高端的企业微信交流群,你可以通过浏览粉丝的朋友圈,大致判断对方的情况,再有针对性的邀请对方加入你的企业微信群。推荐阅读:红鹰工作手机工作企业微信管理软件——使企业从内到外的变革
当企业微信已经成为很多人日常使用的通讯工具时,了解了企业微信的特性,加上基于企业微信的红鹰工作手机的企业微信客户管理方法,则可把企业微信打造成为维护客户关系的一个利器!提高服务质量和效率,尽力使每条商机信息形成闭环。红鹰工作手机的企业微信客户管理方法提高成单几率与达到提高客户体验。增加客户粘性通过优质运营为公司创造更多的价值。