大多数企业都将客户管理作为企业办理的重要板块，可是实际上许多都办理欠佳，主要原因仍是因为大多数企业使用的是企业内部办理体系，比方0A，只能将客户录入体系，职工转接，不能直接进行交流，跟进状况只能职工手动输入，职工不挂号公司就无从得知。针对于企业微信个人号粉丝的企业微信客户管理体系对于企业是非常必要的。
通常客户丢掉的原因有以下三种状况：
1、客户的忠诚度下降。
现在顾客能够从电视、企业微信、微博、朋友圈、淘宝等各种渠道获取商品信息并比价，顾客拥有更多的挑选从而忠诚度下降，客户随时会离去。
2、客户对服务的要求愈加严苛。
现在顾客除了需求更高质量的产品，对服务的要求也有所提高，例如客服回复功率、发货速度、退换货服务售后服务等，一旦对服务不满意也会离去。
3、客户办理工具跟不上。
只能依托内部管理体系挂号客户电话，而手机号码常常变换，客户又不会告诉商家，导致大批客户丢掉。客服跟客户交流的谈天记录很简单丢掉，再次服务时或许已经想不起来之前的交流状况，加之客户剖析不到位，造成客户体验欠安，客户频频丢掉。
客户办理如此重要，而现有的客户办理体系已跟不上的顾客的改变，红鹰企业微信管理体系能够帮您愈加精细化地办理企业微信客户：
1、企业微信客户分类办理。
客户在企业微信里能够进行一对一交流加之朋友圈转化，让客户与企业联系愈加亲近。在企业微信上面交流能够获取准确的客户基本信息，基于信息判断顾客偏好，给客户界说标签便于直接断定客户类型，以此提供合适的营销形式，原生企业微信上面没有分组办理，而红鹰企业微信办理体系则打破这一点，不只能够给客户多维度标签办理(跟手机app端同步)，还能够分组办理，未成交和已成交依照分组或许标签状况发送朋友圈内容或许说是营销文案，不必逐个查找屏蔽，只需一键挑选分组即可。
2、客服企业微信交流监管。
大多数企业因为职工跟客户交流不友好而导致客户差评，现在服务业鼓起，服务态度对于客户而言也是成交的关键所在。可是职工谩骂客户工作频发，职工在企业微信上面操作，乃至删去拉黑客户，而企业无法监管标准职工行为操作。现在有了红鹰企业微信管理体系，老板可随时查看职工企业微信谈天记录，谈天实时上传云端长久保存。职工删去谈天记录、删去联系人、发送手刺等转移客户行为，会以短信或许邮件告诉给老板，直接追溯到相关职工，根绝损害公司利益的工作发生。
3、客户数据精准剖析。
企业微信客户上面的增粉计算、客户来历计算、会话数量计算、未通过好友计算、企业微信财政计算等所有信息能够直观的在办理端看到，不必职工每日填写报表节省很多时刻，老板对于数据掌握一览无余。更有重复好友计算，避免出售撞单，有的出售报价不一或许会给客户体验很差，现在都可完善解决。
要想有更完善的客户办理，就要用好客户办理体系的优势加上职工的办理，这样企业才干完善发挥客户办理体系的优势，更好地满意客户的需求。客户需求得到满意，丢掉率就能够有用控制。红鹰企业微信管理体系是企业企业微信营销的不贰挑选!
