平时在生活中我们总会觉得销售是一种离我们现实生活很远的存在，其实，在真实的生活里，即使你没有从事过销售这个行业，也会每天活在销售与被销售之中。比如相亲，相亲就是在约会的过程中将自己销售出去的一个过程，或者是聊天，把自己的观点灌输给对方也是一个销售过程。那么，面对无处不在的销售，我们应该怎样去解决情商低所带来的负面影响呢?
先，我们先来看六个低情商的销售表现。
一、自说自话型。
自说自话就是指你在与客户沟通的过程中，一味的只会诉说自己的观点，全然不管客户的反馈，也不看客户是否愿意听，像复读机一样将产品一股脑丢给客户。这种销售方式往往只会让客户回复你一句，资料放这里吧，便不会有后续了。
而销售正确的做法应该是，在见客户之前了解客户的爱好、兴趣以及忌讳?在聊天过程中投其所好，引导话题的同时又不抢话题，在对方的兴趣点上切入产品。
二、急功近利心态型。
迫切寻求合作，在客户表现出一点合作意向的时候就逼单，比如一听见客户在聊天过程中对原有供应商在言语上表现出不满意，就迫不及待的提出合作。其实，聪明的销售都会知道客户忠诚度的作用，你想，如果人家毫不犹豫地就甩了原来的供应商跟你合作，那这个客户对供应商也十有八九就不忠诚。
这时候正确的做法是：先要了解客户的真实需求，仔细思考客户对供应商的不满表现在哪里，再通过这个方向投其所好的去谈，比如客户觉得原有供应商性价比不高，那么你就需要多推销自己公司的性价比，在相同价格中自己能比对方多提供什么样的服务。
三、打折销售
每次客户表示价格贵了的时候直接回复可以打折。这样的销售其实就是间接的告诉客户你的产品质量一般的。哪怕你是牺牲利润在换取订单，但太容易降价总会让客户在心理上就认为你家的产品质量一般。
正确的做法是：在客户说你家产品贵的时候，你要从你的质量、性价比、售后、服务范围上去说服客户，而不是质疑客户的说法以及降价。
四、忽略关键决策人
在去拜访客户前没有了解对方，甚至分不清谁是可以促成这单的决策人，可能在拜访几次以后花了所有心思，连决策人的面都没见过，这样一来单子自然也就迟迟谈不下来了。
正确的做法是：去之前可以先和保安或者前台唠唠嗑。尤其是保安，对公司的领导人都是很熟悉的，而且也有空聊天呢，在拜访登记的时候备上好的香烟，从保安身上先了解拜访人大概的性格，以及公司一般谁说话算数。
五、轻言放弃
在和客户相处的过程中遇见难题就想要放弃，比如在客户还提出无理的要求时，出现直接争辩或者么逃掉去找下一家的做法。
遇上这种客户，销售的正确做法先是以平和的心态跟客户去谈。引导客户把争议放在了产品上去，再将客户提的要求推开，表示需要和公司商量才能给出答复，并在离开前约定下次的拜访时间，过程一定不能直接拒绝客户的要求，要让客户看到合作的决心。
六、客户资料不保存
对客户的资料不重视，一味开发新客户忽视老客户也是销售情商低的办法。往往开发了新客户以后丢失老客户，一直在开发客户和丢失客户中循环。
在客户管理上面，聪明的销售企业会在发展壮大时建立一个完善的客户关系管理体系，在客户管理方面进行系统化的管理，解决客户资料流失、杂乱、难查找等现象。推荐阅读：红鹰工作手机如何同步企业微信聊天记录
