企业微信客户管理软件主要是以企业微信为基础的管理软件，是电商企业的管理助手。在前一段时间，信正式宣布每个月的活跃用户，正式突破了10亿，当之无愧的成为了软件界的国民级别社交应用，但随着庞大的数据而来的却是员工工作与生活难以分离的压力，以及管理层和基层员工内外交流不同，不带来的低效率沟通。事实上，这痛点不仅仅是企业化道路上探索的难点，同时也是整个移动办公软件市场的痛点。
对于企业来说，如果任由员工对外沟通使用企业微信，尤其是销售人员使用企业微信与客户沟通，企业管理层没有办法能够追溯销售与客户的沟通内容，许多重要的客户信息数据等等资料都记录和掌握在员工的个人手中，极有随着员工的离职而丢失。
红鹰工作手机企业微信客户管理软件，此次针对移动办公软件市场存在的痛点研发了工作企业微信管理软件，企业可以通过工作企业微信管理软件管理员工配备的企业微信上的客户信息资料等等，当员工办理离职的时候，能够使企业顺利地安排新的员工进行对接，而不会因为人员的流动造成服务信息以及产品的断层。对于客户来说，这种企业内部的交接完全没有感觉，还是能够享受企业提供的专业服务工作，企业微信管理软件，无论对员工还是企业都能够颠覆原来的工作及沟通方式，相当于是移动办公系统行业的一场巨大变革。
企业微信客户管理软件尤其是对于连锁性零售上下游经销商来说，在员工与外部进行交流的时候，很难要求外部的对接人使用企业企业微信，也是造成了对内对外以及员工私人企业微信三个帐号共同工作，才能满足工作和生活两不误的需求。这样对于项目的进展业务的跟进沟通效率，也是非常的低效。
