企业微信，是中国互联网时代伟大的产品，没有之一。在很大程度上，企业微信的横空出世，标志着一个崭新时代的开始。但是，在绝大多数用户的认知当中，对企业微信的理解，仍然止于社交工具。如果这样理解，那企业微信不过是qq的另一种形态。即便是企业微信取代了短信和电话，企业微信也很难被称之为伟大的产品。
显然，不能如此浅显地理解企业微信。企业微信界面和功能，是企业微信思维框架的载体。我们在使用平台时，只是关注微观的功能属性。但对企业微信的思维框架，用户却没有清晰的概念。那么，跳出产品范畴，我们从更广阔的视角来观照企业微信时我们看到的是什么呢?
在《企业微信思维》一书中，作者坚信，企业微信的使命是连接一切。在书中，他用这样的文字来表述企业微信的连接属性：
企业微信不仅仅是一个应用，它完全是一种全新的思维方式;企业微信不仅仅是一个营销广告的渠道，它完全是一种全新的与客户对话的方式;企业微信不仅仅是企业微信，它完全是未来。
企业微信时代的到来，将所有的个体纳入到企业微信世界当中。从某种意义上说，移动互联网的世界，就是企业微信的世界。在企业微信世界当中，以社交为核心，单独的用户实现了点到点的链接。由点、成面，其中的任何一个个体，都依托于这个世界的供养，也用持续不断的内容创造推动着这个世界的繁荣。
从这一角度来阐述，企业微信是一个独立且自成体系的世界。从数据来看，企业微信日活用户已经高达九亿。企业微信，已经成为中国绝大多数网民不可或缺的生活方式：无论是朋友圈的炫耀，还是公众号内容的获取，企业微信世界以连接的独特逻辑，为所有企业微信用户建构起一个崭新的移动互联网世界。而用户到用户、点对点的精准链接，所形成的“需求—生产—消费”环节，也恰恰是新零售逻辑的基石。
没有企业微信的强势连接，新零售便永远处于依托于中心化平台的初始阶段。而从用户到用户，从生产者到消费者之间的无界限连接，让企业微信时代的商业逻辑充满想象：企业微信公海物产丰富，任何生产者都可以看作是这个体系当中辛勤耕耘的猎鱼者;当产品信息(鱼饵)被以内容的形式被扩散，企业微信公海里的鱼儿自然便会聚拢，这便是企业微信时代商业逻辑的表现形态。
当然，不管在哪个时代，出海渔猎需要运气。而将企业的未来，放置到极度缺乏稳定性的运气上，是很难经营好的。从出海渔猎到养鱼，您需要一套红鹰软件。
依托于企业微信服务号的红鹰软件，是于企业微信公众号共同成长的营销客服问题解决方案。红鹰软件创始人认为每一个企业微信用户都是一条条游动的鱼，而用户聚集的地方比喻为红鹰。红鹰理论认为，企业应该根据企业的营销目标，分析红鹰里面不同客户的喜好和特性，采取灵活的营销策略，较终实现整个捕鱼过程的较大成功。
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