企业微信号管理的软件作用是什么?企业管理,较难莫过于销售管理!因为销售团队不像生产部门那样有很多管理流程,常常缺乏纪律。而且因为销售整天与人打交道,工作中会出现更多的“利益攸关者”,因此有更多不确定性和随机性。甚至,流动性也是一大难题。销售人员一旦离职,要么顺便带走了客户资源,要么留下的客户数据缺乏真实性,导致公司无法再添加企业微信联系客户(新媒体时代下企业营销靠企业微信),要么恶意删除重要客户资料,导致公司重要客户流失,这对企业来说,是一种极大的损失!那么,有没有什么办法可以帮助企业提高销售管理呢?红鹰工作手机,企业管理好帮手,给您一个全新管理体验!
企业微信号管理的软件作用1.企业微信号管理:
销售管理主要是对客户资源的管理!针对销售与客户常用的企业微信沟通方式,红鹰推出企业微信号管理功能,可以很好地解决客户信息管理问题。不仅可以进行企业微信列表管理,包括聊天记录查看——主账号可以看到公司主体下所有的企业微信号,可选择对应企业微信号查看所有的聊天记录(员工删除的聊天记录也可查看);好友管理——作为公司⽼板,可以查看到公司主体下企业微信的所有好友,并且可以对这些好友进⾏分配管理;聊天群管理——老板可以看到公司主体下所有企业微信号的所有群以及每个群⾥对应的成员,可对群统⼀管理,分配!甚至,还可实现客服对接功能,⽆缝对接客服部⻔,合理分配客户资源,避免回复不及时,导致客户反感的问题。红鹰企业微信号管理功能,不仅可以提高服务质量,也可以有效管理销售人员的客户信息,企业老板再也不用担心销售人员的变动带走客户资源的问题!
企业微信号管理的软件作用2.企业微信风控:
对于销售管理,光守住了客户资源还不够,还要注意把控企业微信风控。要知道,人与人之间的相处,难免会出现摩擦,销售在面对不同客户不同需求的时候,难免也会出现情绪失控问题,因此,为了防止销售人员在与客户的沟通中出现敏感词或辱骂客户等问题,甚至可能出现的员工走私单或款项不上缴等情况,红鹰企业微信风控敏感词设置功能,可添加敏感词触发敏感操作,若员⼯企业微信聊天内容含有设置的敏感词,则系统会有敏感操作⽇志推送到管理员账户上,管理员可直接查看到对应员⼯聊天内容,还可以设置敏感词提醒,及时处理敏感⾏为,另外,还可以进行好友导出/统计,财务统计(所有企业微信的收发红包及转账记录)功能,有效降低企业销售人员的企业微信风控!
除了企业微信号管理、企业微信风控功能,红鹰企业微信号管理的软件还可实现用户管理功能,从设备管理、部⻔管理到账户管理,让管理更方便,更快捷!同时,还有⼿机⻛控(短信备份、通话录⾳)、辅助营销,包括统一发朋友圈、批量添加好友、对公司所有企业微信上的朋友圈进⾏点赞等功能,可以有效增加与客户互动,提⾼与客户的粘性。
以上的内容便是企业微信号管理的软件作用的相关介绍。