企业有必要企业微信好友转移吗?广州一家医疗美容集团,公司培养一批优质咨询师,但是咨询师流转造成客户资源大量流失,公司内部的固定话术到客服环节无法做到监管,大多客服依然按照自己想法回复客户,客服工作效率无法统计,消极怠工甚至过度承诺给企业形象造成不必要的麻烦。
尤其是很多公司利用竞价获取的企业微信好友转移,由于员工离职而造成客户流失实在让人汗颜。也有部分公司业务员经常打着公司分配客户不精准的幌子,汇报工作时说客户没有意向,实际上直接把客户推送自己的企业微信,或者直接把客户卖给同行,但是电话通话记录很难监管,也不能一一打电话再向客户核实。
员工工作手机通话和企业微信监管方面已经成了各大微营销企业的通病,怎么从根源上解决这个难题,弥补企业员工监管漏洞,是每个企业主每日思考的问题。将员工工作时间的所有动态掌控在管理者手中,才能够放心将公司的客户交由业务员跟进处理。使用专业的管理系统再配合公司严谨的管理模式,才是解决这一问题的关键所在。从公司管理的角度看,企业使用红鹰工作手机企业微信好友转移至少有十大理由:
一:实时监控企业微信聊天内容,文字、视频、图像、语音消息等记录保存,一旦出现争议,管理者可随时调取查看。
二:实时监控删除联系人,员工离职后往往会带走大量的客户资源,把重要客服资料删除,把空号留给公司,尤其是通过企业微信个人号转化成交客户的公司。
三:实时监控手机通话记录,防止员工谎报公司分配客户精准度,跟公司沟通时候归为无意向客户,实际将客户转移至自己小号。
四:实时监控企业微信红包转账,收发企业微信红包,收账转账,账户金额进出清晰明了,账单记录一旦出现问题,靠前时间追查。
五:实时监控消息含敏感词,比如骂人的话,政、治敏感词语。很容易造成企业微信降权和封号。
六:实时监控推送客户名片,有些员工把准客户推送给自己小号,做私单,盗取公司业绩。
七:实时监控扫一扫,扫码容易泄露企业微信好友资料,预防客户资料暴露。
八:实时监控粉丝列表,所有企业微信好友数据都备份上传,可按各种元素导出企业微信好友数据,封号也不怕。
流量是一切生意的本质,红鹰工作手机管理系统致力于提供企业微信营销、风控解决方案,助力企业规范员工工作行为,促进客户企业微信成交。如果你的企业飞单仍在继续;私自收款仍在继续;资源丢失仍在继续。不妨使用红鹰工作手机来企业微信好友转移,规范企业员工的工作行为,从根源上解决员工敏感行为。